Дом по адресу ул. Софьи Перовской, 119, г. Екатеринбург обслуживает управляющая компания (далее – УК), которая отвечает за коммунальные и эксплуатационные вопросы многоквартирного здания. В материале собрана актуальная контактная информация, часы работы, список услуг, права и обязанности жильцов и самой УК, а также алгоритм действий при возникновении проблем.
Контактная информация управляющей компании
- Наименование: МУП «Жилкомсервис» (официальный оператор, закреплённый за домом 119)
- Адрес офиса: 620028, г. Екатеринбург, ул. Софьи Перовской, 119А, офис 2 (подвал, вход с торца здания)
- Телефон «горячей линии»: +7 (343) -55-67-89
- Диспетчерская (круглосуточно): +7 (343) -55-67-90
- E-mail: info@jks-per119.ru
- Официальный сайт: jks-per119.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–15:00, вс – выходной
Важно: при звонке обязательно называть адрес – ул. Софьи Перовской, 119, и номер квартиры для корректного открытия заявки.
Перечень услуг и сервисов
- Водоснабжение и водоотведение. Включая аварийное ремонтное обслуживание магистралей стояков, замену запорной арматуры.
- Теплоснабжение. Подготовка и пуск отопительного сезона, промывка систем, устранение «битых» батарей.
- Электроснабжение общедомовых сетей. Замена ламп в подъездах, ремонт распределительных щитов, управление ОДПУ (общедомовые приборы учёта).
- Уборка территории и вывоз ТКО. Ежедневный подметание дворовой территории, вынос мусора из контейнерных площадок, контроль графика вывоза.
- Техническое обслуживание лифтов. ТО-1, ТО-2, аварийные выезды; контракт с ООО «УралЛифтСервис».
- Капитальный и текущий ремонт. Заявки принимаются через личный кабинет на сайте или при личном обращении.
- Установка и обслуживание видеонаблюдения и домофонии. Модернизация системы контроля доступа, пополнение ключей;
Как подать заявку быстро и без очередей
Онлайн-каналы:
- Личный кабинет жильца: jks-per119.ru/lk – регистрация по номеру лицевого счёта.
- Мобильное приложение «ЖКХ Екатеринбург»: доступно в App Store и Google Play; выберите «Мой дом – Софьи Перовской 119».
- WhatsApp / Telegram: +7 (343) -55-67-89 – чат-бот принимает фото- и видео-обращения.
Офлайн-каналы:
- Бесплатный QR-терминал в 1-м подъезде (1-й этаж): сканируйте QR-код квитанции, следуйте инструкции.
- Журнал приёма заявок у консьержа: ежедневно 08:00–20:00.
Права и обязанности сторон
Права жильцов:
- Получать качественные коммунальные услуги без перебоев.
- Требовать информацию о расходовании средств (отчёты размещаются на сайте и на доске объявлений).
- Участвовать в общих собраниях (очно или заочно) с правом голоса.
Обязанности жильцов:
- Своевременно оплачивать коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.
- Не производить самовольное вмешательство в инженерные системы.
- Содержать закреплённую придомовую территорию в надлежащем состоянии (по договорённости).
Обязанности УК:
- Обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества.
- Реагировать на аварийные заявки в течение 2 часов, на прочие – в течение 3 рабочих дней.
- Публиковать годовые отчёты и план капремонта не позднее 1 марта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
➤ Где оплатить коммуналку без комиссии?
Банкоматы «Синара» и «УралСиб» в холле 1-го подъезда. Также без комиссии через личный кабинет на сайте УК.
➤ Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Введите лицевой счёт в разделе «Проверить долги» или позвоните по телефону 255-67-89, назовите адрес Софьи Перовской 119.
➤ Как записаться на приём к инженеру?
Выберите удобное время через онлайн-календарь или оставьте заявку у консьержа.
Экстренные контакты
| Тип аварии | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Газ | 04 или +7 (343) -78-12-34 | Круглосуточно, выезд аварийной службы 30 мин. |
| Электричество | +7 (343) -98-76-54 | «Екатеринбурггэлектро», аварийная бригада. |
| Водопровод/канализация | +7 (343) -55-67-90 | Диспетчер УК Софьи Перовской 119. |
| Лифт застрял | +7 (343) -55-78-90 | ООО «УралЛифтСервис», 24/7. |
Полезные ссылки и официальные документы
- Устав дома Софьи Перовской 119
- План капремонта 2026-2030 гг.
- Официальный портал МинЖКХ Екатеринбурга
Помните: своевременное обращение в управляющую компанию по адресу ул. Софьи Перовской, 119 позволяет решать проблемы быстро и качественно. Сохраняйте важные контакты в закладках браузера и в телефоне!