Коммунальное предприятие «Водоканал» в городе Мелитополь запустило удобный личный кабинет, который позволяет абонентам онлайн передавать показания счётчиков, контролировать начисления и оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения без очередей. Ниже — самая актуальная инструкция и все необходимые контакты на март 2026 г.
Что такое «личный кабинет» Водоканала Мелитополя?
- Учётная запись на официальном сайте КП «Водоканал», через которую можно:
- передавать показания счётчиков в режиме 24/7;
- оплачивать счета банковской картой;
- смотреть историю платежей и начислений;
- заказывать справки, акты и акты сверки;
- отправлять обращения в службу поддержки.
Как зарегистрироваться в системе (пошаговая инструкция)
- Перейдите на сайт https://iclub.in.ua/i_shop/kp-vodokanal-melitopol/ → раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и E-mail.
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
- Заполните персональные данные: Ф. И. О., адрес, телефон;
- Готово! Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем.
Подача показаний счётчиков: 3 способа
Через личный кабинет
В правом верхнем углу сайта нажмите «Передать показания», введите текущие значения и нажмите «Отправить». Данные мгновенно попадают в биллинг-систему.
Через мобильные номера
- 067-617-83-81
- 067-610-35-78
Достаточно отправить SMS в формате: «л/счёт 123456 знач 123». Ответ приходит в течение 5 минут.
Старшие по дому
Для председателей ТСЖ и управдомов создан отдельный сервис «Старший по дому»:
- в личном кабинете появляется вкладка «Старший по дому»;
- можно массово внести показания всех квартир своего дома;
- данные автоматически распределяются по лицевым счетам.
Нужна помощь? Обращайтесь в каб. 15 КП «Водоканал» или по телефону (0619) -2-05-43 с 07:00 до 16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Оплата услуг онлайн
Через платёжный сервис «ПлатиУслуги.ру»
Ссылка: https://platiuslugi.ru/oplata/vodokanal_melitopol/
- без регистрации;
- оплата любой банковской картой Visa, Mastercard, Мир;
- квитанция в PDF приходит на e-mail сразу после оплаты;
- сертификат безопасности PCI DSS.
Через ГИС ЖКХ
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите «Коммунальные платежи» → «Водоканал Мелитополь» → оплатите по лицевому счёту.
Оплата по реквизитам
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | МУП «Водоканал-Мелитополь» |
| ИНН | 9001012968 |
| р/с | UA12345678900000000 (уточните в квитанции) |
| Банк | ПАТ «Ощадбанк» |
| Назначение | Оплата за водоснабжение и водоотведение, л/счёт № ______ |
График работы офисов и кабинетов (март 2026)
Адрес: г. Мелитополь, ул. Луначарского, 100
- Пн–Пт: 07:00–16:00 (обед 11:00–12:00)
- Последние 2 дня месяца: кабинеты № 12 и № 13 не работают!
Распределение кабинетов
- Каб. 12: гос. сектор, регистрация/перерегистрация счётчиков — (0619) -2-13-14
- Каб. 13: частный сектор — (0619) -2-11-81
- Каб. 14: субсидии — (0619) -2-05-43
- Каб. 15: техподдержка личного кабинета, (0619) -2-05-43
- Отдельный вход с пр. Б. Хмельницкого: поверка/ремонт счётчиков — (0619) -4-85-98
Единый центр поддержки клиентов
| Отдел | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская | 0619-42-12-23 | круглосуточно |
| Приёмная директора | 0619-44-06-76 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия | 0619-42-12-92 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Юридический отдел | 0619-42-04-48 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Лаборатория воды | 06192-5-67-15 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- В: Можно ли подать показания поздно вечером?
О: Да, личный кабинет и SMS-сервис работают 24/7. - В: Как восстановить доступ, если забыл пароль?
О: На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail → следуйте инструкции. - В: Есть ли мобильное приложение?
О: На март 2026 г. приложение находится в разработке. Используйте мобильную версию сайта. - В: Как узнать задолженность?
О: В личном кабинете во вкладке «Начисления» отображаются все долги и переплаты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт КП «Водоканал»
- Оплатить без регистрации (ПлатиУслуги.ру)
- Группа «Родной Мелитополь» в Facebook — оперативные новости и ответы сотрудников.
Внимание! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять время работы по телефону (0619) -2-12-23.