Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация по АО «Медведевский Водоканал»,
необходимая для быстрого и удобного обращения жителей и организаций Медведевского района Республики Марий Эл.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Медведевский Водоканал»
- Сокращённое наименование: АО «Медведевский Водоканал»
- ИНН: 1207011240
- КПП: 120701001
- ОГРН: 1091218000015
- ОКВЭД: Водоснабжение; водоотведение
- Юридический и почтовый адрес:
425200, Республика Марий Эл, пгт. Медведево, ул. Чехова, д. 10, офис 31
Телефоны для обращений
Звонки принимаются по рабочим дням с 08:00 до 17:00 (по местному времени).
- Горячая линия / диспетчерская: 8 (8362) -8-27-71
- Бухгалтерия / абонентский отдел: 8 (8362) -8-58-50
- Служба аварийно-ремонтных работ: 8 (8362) -8-43-18
Режим работы офиса и аварийной службы
| День недели | Офис (ул. Чехова, 10) | Аварийная служба |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 Обед 12:00 – 13:00 | Круглосуточно |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Как добраться
Адрес: пгт. Медведево, ул. Чехова, 10 (1-й этаж административного здания).
Ориентиры: остановка «Центральная», здание рядом с почтой России.
Электронные и дополнительные контакты
- Официальный сайт: пока не зарегистрирован. Актуальную информацию размещают на информационном стенде в офисе.
- E-mail для писем: medvodokanal@yandex.ru (ответ в течение 1-2 рабочих дней)
- WhatsApp / Telegram диспетчерская: +7 (962) -82-77-1 (только текстовые сообщения, фото/видео в случае аварии)
Перечень услуг
- Централизованное водоснабжение населения и предприятий.
- Водоотведение и очистка сточных вод.
- Ассенизационные вывозы жидких бытовых отходов.
- Аренда спецтехники:
- Автокран 25 т
- Фронтальный погрузчик
- Бульдозер-лесовоз
- КамАЗ-самосвал
- Ассенизаторская машина 5 м³
- Подключение/отключение абонентов, замена водомеров.
- Техническое обслуживание внутридомовых сетей.
Советы при обращении в «Медведевский Водоканал»
- При аварии: звоните 58-27-71 и сообщите точный адрес, характер повреждения, ваши Ф. И. О. и контактный телефон.
- При отсутствии воды: уточните, не проводятся ли плановые работы, прежде чем вызывать аварийную бригаду.
- Для юр. лиц: договор и счет-спецификацию можно получить по e-mail medvodokanal@yandex.ru или забрать в офисе по будням до 16:30.
- Оплата: принимается в кассе по будням 08:00–16:30, а также через любой банк или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» по ИНН 1207011240.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Позвоните в абонентский отдел по телефону 58-58-50 и назовите адрес объекта. Оператор продиктует 15-значный номер.
Можно ли записаться на приём к инженеру онлайн?
На данный момент онлайн-запись не реализована. Приходите в офис или звоните 58-27-71 для предварительной записи.
Что делать, если потек счётчик?
Немедленно перекройте воду перед счётчиком, вызовите аварийную службу по 58-43-18 и дождитесь мастера.
Обратная связь и претензии
Претензии и предложения принимаются в письменном виде в офисе по адресу: ул. Чехова, 10 (приёмная, каб. 1).
Письменные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Возможна отправка по почте с уведомлением о вручении на имя генерального директора АО «Медведевский Водоканал».
Информация проверена по официальным реестрам и данным call-центра предприятия.