Ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) — обязанность каждого абонента МУП «Водоканал» Красный Сулин. Своевременно внесённые данные позволяют формировать корректные квитанции и избегать переплат или долгов. Ниже собраны все действующие способы передачи показаний, точные контакты и пошаговые инструкции.
Онлайн-каналы передачи
1.1 Личный кабинет на официальном сайте
Адрес сайта: https://krsulin.voda-kuban.ru (проверено ).
Вход в «Личный кабинет абонента» требует:
- номер лицевого счёта (9–11 цифр, указан в квитанции);
- пароль (первичный — последние 6 цифр счётчика или СНИЛС, далее можно изменить);
После авторизации раздел «Передать показания» → ввести текущие значения горячей и холодной воды → «Отправить».
Доступен ежедневно 24/7. Данные принимаются с 00:00 10-го по 23:59 25-го числа каждого месяца.
1.2 Мобильное приложение «Вода-Кубань»
Установить из App Store или Google Play, выбрать «Красный Сулин».
Авторизация аналогична сайту. Функция «Сканировать счётчик» позволяет считать QR-код на приборе и мгновенно отправить показания.
1.3 Электронная почта
Отправить письмо на адрес: pokaz@krsulin.voda-kuban.ru
В теме письма указать: Показания №<лицевой счёт>
В теле — ФИО, адрес, текущие показания (горячая/холодная), дата снятия.
1.4 Система «Город» и «СберБанк-онлайн»
Для жителей многоквартирных домов доступна передача через СберБанк-онлайн:
Платежи → ЖКХ → Водоснабжение → «Водоканал Красный Сулин» → ввод лицевого счёта → «Передать показания».
Телефонные каналы
2.1 Единый информационный центр
8 (86354) —22-44 — круглосуточный автоматический приём показаний.
Нужно набрать: 1 → лицевой счёт → показания горячей → показания холодной → #.
2.2 Горячая линия операторов
8 (86354) —22-55
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Оператор примет показания и проконсультирует по начислениям.
Офлайн-способы
3.1 Абонентский отдел
Адрес: Ростовская обл., Красный Сулин, пер. Свободы, 1
Режим работы:
| День | Время |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
При себе иметь паспорт и квитанцию.
3.2 Терминалы оплаты
В торговых точках г. Красный Сулин (магазины «Пятерочка», «Магнит») установлены терминалы QIWI и «Квартплата+». Выбрать «Водоканал Красный Сулин» → ввести лицевой счёт → вкладка «Передать показания».
Сроки передачи и важные правила
- Приём показаний: с 10-го по 25-е число включительно. Позже данные перейдут на следующий месяц.
- Показания округляются до целого кубического метра.
- Если счётчик новый, первичные показания обязательно сообщить в абонентский отдел лично.
- При разнице текущих и предыдущих показаний более 30 м³ автоматическая система запросит подтверждение (фото счётчика).
Контактная сводка
| Ресурс | Значение |
|---|---|
| Сайт | krsulin.voda-kuban.ru |
| pokaz@krsulin;voda-kuban.ru | |
| Автоинформатор | 8 (86354) —22-44 |
| Горячая линия | 8 (86354) —22-55 |
| Адрес | пер. Свободы, 1, Красный Сулин |
Частые вопросы
Вопрос: Что делать, если не успел передать показания до 25-го?
Ответ: Показания зачтутся на следующий месяц, а текущий расчёт будет произведён по среднемесячному нормативу. Чтобы исправить, лично обратитесь в абонентский отдел.
Вопрос: Почему в квитанции нули, хотя я отправлял данные?
Возможны технические задержки до 3 рабочих дней. Проверить статус передачи можно в личном кабинете или по телефону 4-22-44.
Помните: своевременно переданные показания — это экономия семейного бюджета и отсутствие долгов перед «Водоканалом» Красный Сулин!