Краткая справка о предприятии
МУП «Водоканал» г. Красновишерск — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее город и прилегающие населённые пункты питьевой водой и услугами водоотведения. Предприятие эксплуатирует очистные сооружения, водозаборные узлы, насосные станции и распределительные сети общей протяжённостью более 120 км.
Руководитель предприятия
Ф. И. О. и контактные данные директора
- Директор: Соловьёв Алексей Викторович
- Дата назначения: 15 марта 2022 г. (приказ администрации Красновишерского городского округа № 148-п)
- Образование: Уральский государственный технический университет, специальность «Водоснабжение и водоотведение», квалификация «инженер-эколог»; MBA-программа «Стратегическое управление коммунальной инфраструктурой» (Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2020 г.)
Ключевые обязанности директора
Алексей Викторович осуществляет:
- Стратегическое планирование: разработка 5-летней инвестиционной программы модернизации сетей и сооружений;
- Финансовое управление: формирование и контроль исполнения бюджета предприятия (объём 450 млн руб. на 2026 г.);
- Кадровую политику: подбор и аттестация 178 сотрудников, включая 32 инженера и 96 рабочих специальностей;
- Взаимодействие с органами власти: участие в заседаниях городской думы, координация с Минстрой- Пермь и Роспотребнадзором;
- Государственное регулирование: соблюдение ФЗ-416 «О водоснабжении и водоотведении», тарифное соглашение с Пермским регулирующим тарифным комитетом.
Контактные данные для обращений
Административный офис
- Адрес: 618790, Пермский край, г; Красновишерск, ул. Ленина, д. 15
- Телефон приёмной директора: +7 (3425) -2-12-02
- Факс: +7 (3425) -2-12-03
- E-mail: director@kraswater.ru
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (3425) -2-00-04
- Мобильный WhatsApp/Viber: +7 -12 334-45-67
Бухгалтерия и тарифные вопросы
- Телефон: +7 (3425) -2-12-05
- E-mail: buh@kraswater.ru
- График работы: пн-пт 08:30–16:30
Приёмная администрации Красновишерского ГО (для жалоб и контроля)
- Адрес: г. Красновишерск, ул. Советская, д. 18
- Телефон: +7 (3425) -2-10-00
- E-mail: post@krasadm.ru
Как составить обращение к директору Водоканала
1. Формат: письмо можно оформлять в свободной форме или через официальный онлайн-приёмную.
2. Обязательные реквизиты: ФИО, адрес регистрации, контактный телефон, суть вопроса (не более 2000 знаков).
3. Срок рассмотрения: 30 календарных дней со дня регистрации (по закону о порядке рассмотрения обращений граждан РФ).
4. Отслеживание статуса: номер входящего заявления можно проверить по телефону приёмной директора.
Дополнительные контакты для жителей
Приём по личным вопросам
Алексей Викторович проводит личный приём граждан каждую последнюю среду месяца с 14:00 до 17:00 по предварительной записи через секретариат: +7 (3425) -2-12-01.
Горячая линия «Прозрачный Водоканал»
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Рабочее время: ежедневно 09:00–18:00
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://kraswater.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.kraswater.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/kraswater
- Telegram-канал новостей: t.me/kraswater_news
Важно! При обращении в аварийную службу имейте под рукой точный адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы — это позволит оперативно сформировать заявку и направить бригаду на место.