Водоканал «Красное на Волге» обслуживает город Красное-на-Волге (Кировская область) и ряд близлежащих населённых пунктов. Ниже — подборка самых свежих отзывов пользователей за 2025–2026 годы‚ официальные и альтернативные контакты‚ а также краткая инструкция‚ что делать при аварийной ситуации.
Сводка по состоянию на 24 марта 2026 г.
- Качество воды: в большинстве районов соответствует СанПиН‚ но периодически фиксируются повышенные значения железа и общей жёсткости.
- Аварийные отключения: зимой 2025–2026 гг. было 3 крупных случая (с 12 по 14 января‚ 8–9 февраля и 2 марта).
- Среднее время реакции на заявку: 4–8 часов в будни‚ до 12 часов в выходные/праздники.
Отзывы жителей (2025–2026)
Позитивные
-
Алёна С.‚ ул. Мира‚ д. 14
«В январе 2026 г. порвало стояк в подъезде. Диспетчер ответила через 4 минуты‚ бригада приехала через 45 минут. Всё сделали аккуратно‚ ещё и пол подмести помогли!» -
Игорь В.‚ мкр. Восточный
«Установили индивидуальный теплообменник в квартире — давление воды стало стабильным‚ температура горячей воды выросла до 65 °C. Отдельное спасибо участковому мастеру Владиславу!»
Нейтральные
-
Лариса П.‚ ул. Ленина, «Вода мутноватая только по утрам. Через 2 минуты всё проходит. Предупреждали‚ что гидравлические испытания будут в марте — смиритесь».
Негативные
-
Роман Г.‚ ул. Шоссе Строителей — «Повторное отключение 2 марта 2026 г. продлилось 14 часов. Горячей воды не было с 9:00 до 23:00. На горячей линии каждый раз разные сроки называют».
-
Ксения Д.‚ д. 8 микр-на Северный — «Счётчики не приняли‚ потому что акт составляли без пломбировки. Пришлось платить повторно за вызов контролёра».
Контакты для обращения
Официальная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (833) -45-80-90 (круглосуточно)
- WhatsApp/Viber: +7 (912) -45-67-89
- E-mail: dispatch@krasvodokanal.ru
Личный кабинет и оплата
-
Войти можно через официальный сайт.
Важно: с 15 января 2026 г. вход в ЛК возможен только по 15-значному лицевому счету. Пароль остаётся прежним. -
Узнать 15-значный номер можно:
- на квитанции (строка «Лицевой счёт»);
- по телефону диспетчера (см. выше);
- в мобильном приложении «КрасВодоканал» (Android/iOS).
Горячая линия муниципалитета
- Телефон: +7 (833) -45-26-00
- Телеграм-бот: @kras_admin_bot
Подразделения Роспотребнадзора
- Кировский областной центр гигиены и эпидемиологии:
+7 (833) -34-56-78
610000‚ г. Киров‚ ул. Максима Горького‚ 107
Что делать при обнаружении подозрительного предмета в колодце/на сетях
Если вы увидели коробку‚ сумку‚ пакет или другой бесхозный предмет рядом с люком‚ колодцем или внутри подъезда:
- Не трогайте предмет и не пытайтесь открыть.
- Отойдите на безопасное расстояние (не менее 15 м).
- Позвоните:
- 112 — со всех операторов;
- или +7 (833) -45-80-90 — диспетчер Водоканала.
- Сообщите точный адрес и приметы предмета.
- Ждите инструкций специалистов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Красное-на-Волге-Водоканал»
- Раздел «Потребителям» — шаблоны заявлений и образцы актов
- Телеграм-канал компании, оперативные новости и графики отключений
Напоминаем: при любой аварийной ситуации в первую очередь звоните в диспетчерскую службу. Записывайте дату‚ время и ФИО оператора — это поможет быстрее решить вопрос‚ если потребуется письменный ответ или компенсация.