ООО «Краснодар Водоканал» изменил режим работы центрального офиса, через который жители города могут заключать и переоформлять договоры водоснабжения/водоотведения, получать консультации и оплачивать услуги. Ниже — подробная справка по адресу ул. Атарбекова, 1/1 (вход с ул. Каляева, 198 со стороны Атарбекова, напротив BOSS-HOUSE).
График работы Центра обслуживания абонентов
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Пятница: 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
После 25 мая 2026 г. вход в офис строго в масках и по одному человеку в целях санитарной безопасности.
Дополнительные офисы и окна
Окно «ИЖС» (индивидуальное жилищное строительство)
- Адрес: тот же вход со стороны ул. Атарбекова, окно №11
- Телефон: +7 (861) -92-30-06, доб. 30-06
- Часы приёма: совпадают с графиком Центра обслуживания абонентов.
Головной офис без отделения абонентов
- Адрес: ул. Каляева, 259/1 (ВКХ «Водоканал»)
- Режим: пятидневка 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (861) -10-99-00 – диспетчерская служба (круглосуточно)
Как доехать
Общественный транспорт:
- Автобус 71, 91, 141 – остановка «Атарбекова»
- Маршрутки 201, 215, 232 – остановка «BOSS-HOUSE»
Ориентир – административно-торговый центр BOSS-HOUSE, вход со стороны ул. Атарбекова;
Куда звонить
| Отдел/служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Центр обслуживания абонентов | +7 (861) -92-30-06 | пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 |
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (861) -10-99-00 | 24/7 |
| Единая справочная Росводоканал | +7 (800) -00-01-99 | пн–пт 09:00–18:00, сб–вс выходной |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет и электронная квитанция: krasnodar.vodokanal.ru
- Мобильное приложение «Росводоканал» (App Store / Google Play)
- Оплата без комиссии: Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Росбанк.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь на приём через электронную очередь – экономит время.
- Не забудьте маску и паспорт (или доверенность при представительстве).
- Для оформления ИЖС возьмите: свидетельство о праве собственности, техпаспорт, акт ввода в эксплуатацию.
Важно! Данные актуальны на 24 марта 2026 г. Перед выездом уточняйте график по телефону диспетчерской или на официальном сайте.