«Газ Сергиев Посад» – региональное подразделение крупнейшего газораспределительного предприятия АО «Мособлгаз». Для жителей города и окрестных районов создан удобный онлайн‑сервис – Личный кабинет (ЛК), позволяющий решать большинство вопросов с газоснабжением без визита в отделение.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Оплата счёта 24/7 без комиссии (банковская карта, электронные кошельки).
• Просмотр текущей задолженности и истории платежей.
• Передача показаний счётчиков в любое время.
• Подача заявок на подключение, техническое обслуживание и ремонт.
• Оценка работы сотрудников и оставление отзывов.
• Получение быстрых ответов от специалистов через форму «Обращения».

Как зарегистрировать личный кабинет

1. Перейдите на официальный портал lk-mosoblgaz.ru (раздел «Для физических лиц»).
2. Нажмите кнопку «Создать аккаунт».
3. Заполните форму:
   • Лицевой счёт (если есть). Если счёта ещё нет – оставьте поле пустым.
   • ФИО, телефон, e‑mail.
   • Придумайте пароль (минимум , буквы и цифры).
4. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на ваш e‑mail.
5. После подтверждения вы сможете войти в ЛК, используя логин (номер лицевого счёта или e‑mail) и пароль.

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Вход: откройте страницу входа в личный кабинет, введите логин и пароль, нажмите «Войти».

Восстановление пароля:

1. Нажмите ссылку «Забыли пароль?» на странице входа.
2. Укажите телефон, e‑mail или номер лицевого счёта.
3. Получите СМС‑код и следуйте инструкциям для создания нового пароля.
4. Пароль действует ограниченное время – если не успели войти, запросите новый код.

Основные функции личного кабинета

Оплата газа

• Перейдите в раздел «Оплатить счёт».
• Проверьте расчёт (тариф, объём, сумма).
• Выберите способ оплаты:
  • Банковская карта (без комиссии).
  • Электронный кошелёк;
  • Оплата через терминалы и банковские отделения (показаны адреса и часы работы).
• Подтвердите платёж. После зачисления статус изменится с «В обработке» → «Принят» → «Проведен».

Передача показаний счётчика

1. Войдите в ЛК и откройте раздел «Передать показания».
2. Введите текущие показания в соответствующие поля.
3. Нажмите «Добавить». Первичная запись получит статус «Новая», после проверки оператором – «Принято».

Просмотр задолженности и переплаты

На главной странице отображаются:

• Текущий баланс.
• Сумма задолженности (можно увидеть по каждому лицевому счёту).
• Переплата, если она есть.

Подача заявок

• Подключение к газовой сети – заполните онлайн‑форму, загрузите необходимые документы, укажите желаемую дату.
• Техническое обслуживание и ремонт – выберите тип работ, укажите удобное время визита.
• Социальная газификация – подайте заявку на бесплатное подключение (для малоимущих семей).

Обратная связь

Через форму «Обращения» можно задать вопрос специалисту. Ответ обычно приходит в течение 30 дней.

Мобильное приложение «Газ Сергиев Посад»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Функционал полностью совпадает с веб‑версией:

• Оплата без комиссии.
• Передача показаний.
• История платежей и задолженностей.
• Онлайн‑чат с оператором.

Важно помнить

Самое главное помнить, что плановые профилактические работы на сайте проводятся с 05:30 до 06:00. В этот период вход в личный кабинет может быть затруднён.

Очень важно, чтобы все данные (номер лицевого счёта, телефон, e‑mail) были актуальны – иначе восстановить доступ будет сложно.

Контактная информация для обращений

Ниже указаны все официальные каналы связи, через которые вы можете получить помощь по работе личного кабинета и другим вопросам газоснабжения в Сергиевом Посаде.

Телефонные линии

Электронная почта

• Общие вопросы: info@mosoblgaz.ru
• Техническая поддержка: support@mosoblgaz.ru
• Обращения от юридических лиц: biz@mosoblgaz.ru

Офисы в Подмосковье (ближайший к Сергиевому Посаду)

• Отделение в Сергиевом Посаде
  Адрес: г. Сергиев Посад, ул. Кузнечная, 12
  Телефон: 8 (496) -23‑45‑67
  График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:45, Вс — выходной
• Крупнейший филиал (для юридических лиц) – г. Подольск, ул. Кирова, 31а (см. таблицу ниже).

Онлайн‑чат

На сайте lk-mosoblgaz.ru в правом нижнем углу появится иконка чата. Доступен в рабочие часы кол‑центра.

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/mosoblgaz
• Telegram‑бот: @Mosoblgaz_bot (оперативные ответы, проверка баланса).
• Facebook: facebook.com/mosoblgaz

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить счёт, если у меня ещё нет привязанной банковской карты?

В личном кабинете перейдите в раздел «Привязать карту», введите данные карты и подтвердите через СМС. После привязки можно сразу оплатить.

Можно ли передать показания по телефону?

Да. Для этого позвоните по номеру, указанному в таблице «Телефонные линии» (зона вашего обслуживания). Оператор запишет показания вручную.

Что делать, если после оплаты статус остаётся «В обработке»?

Подождите 5‑10 минут. Если статус не изменился, обратитесь в кол‑центр, указав номер платежа и лицевой счёт.

Как получить копию квитанции после онлайн‑оплаты?

В личном кабинете откройте раздел «История платежей», найдите нужный платёж и нажмите «Скачать квитанцию» (PDF).

Личный кабинет «Газ Сергиев Посад» – это современный инструмент, позволяющий управлять своим газовым обслуживанием полностью онлайн. Регистрация проста, а после входа вы получаете доступ к оплате, передаче показаний, заявкам на подключение и поддержке специалистов.

Самое главное помнить, что все операции в личном кабинете защищены современными протоколами шифрования, поэтому ваши данные находятся в полной безопасности.

© 2026 «Газ Сергиев Посад». Все права защищены.