МУП «Климовский водоканал» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей микрорайона Климовск и прилегающих территорий стабильным водоснабжением и качественным водоотведением. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация: официальный сайт, телефоны, режим работы, онлайн-сервисы и другие полезные контакты.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Основной портал: vodokanalpodolsk.ru, единая точка входа для всех клиентов Климовского водоканала.
- Личный кабинет абонента: вход осуществляется по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним. Если номер счёта утерян, его можно узнать через горячую линию или в «ГИС ЖКХ».
- Онлайн-передача показаний: доступна в разделе «Приборы учёта» после авторизации в личном кабинете.
- Электронная квитанция: формируется автоматически, подписывается электронной подписью и приходит на e-mail или в личный кабинет.
- Оплата: через банковские карты, Apple Pay, Google Pay, Систему быстрых платежей (СБП) и кошелёк «Мир»;
Телефоны и адрес для обращений
| Вид обращения | Контактный телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Единая горячая линия | +7 (495) -96-55-36 | Круглосуточно, автоинформатор и оператор |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (495) -96-70-96 | 24/7, приём заявок на прорыв, засор, отсутствие воды |
| Бухгалтерия (юр.лица) | +7 (495) -0-04-50 | Пн–Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Фактический адрес офиса:
МО, г.о. Подольск, микрорайон Климовск, ул. Железнодорожная, д. 3.
Проезд: от ст. Климовск 5 минут пешком до остановки «Улица Железнодорожная».
Режим работы клиентского офиса
- Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (без перерыва).
- Суббота: 09:00–15:00 (по предварительной записи через сайт).
- Воскресенье и праздничные дни: выходной.
Электронные и альтернативные каналы связи
- E-mail для общих вопросов: info@vodokanalpodolsk.ru
- Обратная связь через сайт: форма «Написать нам» в разделе «Контакты»;
- WhatsApp и Telegram-бот: +7 (495) -96-55-36, приём фото/видео прорывов и чеков оплаты.
- Городской портал ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — подача жалоб, проверка задолженности.
Как сообщить о неисправности или аварии
- Срочный звонок на аварийно-диспетчерскую службу +7 (495) -96-70-96.
- Через сайт: раздел «Приём заявок» → «Аварийная ситуация» → загрузить фото/видео.
- В мессенджере: отправить геометку и факт повреждения в WhatsApp.
- Личный визит: клиентский офис по адресу ул. Железнодорожная, д. 3. Возьмите паспорт и лицевой счёт.
Памятка по передаче показаний (для жителей МКД в микрорайоне Климовск)
Чтобы избежать перерасчётов и штрафов, передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца:
- В личном кабинете на сайте vodokanalpodolsk.ru.
- По телефону +7 (495) -96-55-36 (автоответчик).
- С помощью QR-кода на квитанции, сканируемого через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ».
Отзывы и корректировка данных
Если вы заметили неточность в адресе, телефонах, графике работы или информация устарела, сообщите на e-mail infocatcatcompany.ru. Мы оперативно обновим сведения.
Три последних отзыва клиентов:
- «В январе 2026 г. быстро устранили порыв на ул. Ленина: приехали через 30 мин после вызова». — Ольга К.
- «Личный кабинет удобный, но не хватает push-уведомлений о начислениях»., Игорь В.
- «Очереди в офисе в субботу большие, лучше записываться онлайн»., Анна С.
Краткий чек-лист для быстрой связи
- Официальный сайт: vodokanalpodolsk.ru
- Горячая линия: +7 (495) -96-55-36
- Аварийка: +7 (495) -96-70-96
- WhatsApp/Telegram: +7 (495) -96-55-36
- Email: info@vodokanalpodolsk.ru
- Адрес офиса: ул. Железнодорожная, д. 3, Климовск