Актуальность темы: жители и гости Киришей ежедневно сталкиваются с вопросами водоснабжения и водоотведения․ В этой статье собрана вся ключевая информация: от истории предприятия до самых свежих контактов и онлайн-сервисов․ Все данные актуальны на 24 марта 2026 года․
История и статус предприятия
Компания, обслуживающая Кириши, входит в единую систему «Росводоканал» — крупнейший оператор водоснабжения и водоотведения в России․ В Ленинградской области он представлен региональным филиалом, который:
- обеспечивает питьевую воду более чем 60 000 жителей Киришей и близлежащих посёлков;
- эксплуатирует насосные станции, станции биологической очистки, водопроводные и канализационные сети общей протяжённостью свыше 450 км;
- ежегодно модернизует инфраструктуру в рамках национального проекта «Чистая вода» и инвестиционных программ Росводоканала․
Ключевые вехи развития
- 1991 год — создание первого муниципального водопровода в Киришах (ранее воду поставлял Киришский нефтеперерабатывающий завод)․
- 2006 год — ввод в эксплуатацию станции обратного осмоса, что позволило снизить жёсткость воды на 30 %․
- 2023 год — переход на 100 % онлайн-обслуживание абонентов через единый личный кабинет Росводоканала;
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Как войти в личный кабинет
С 12 марта 2026 года авторизация возможна только по 15-значному лицевому счёту․ Пароль остаётся прежним․ Узнать номер можно:
- в последней квитанции за воду, строка «Лицевой счёт»;
- по телефону горячей линии ###-###-####;
- в мобильном приложении «Росводоканал» (после сканирования QR-кода на счётчике)․
После авторизации вы получите доступ к:
- Оплате без комиссии банковскими картами и СБП․
- Подаче показаний счётчиков онлайн․
- Оформлению электронных заявок на аварийные и плановые работы․
Контакты: куда и когда звонить
Единая диспетчерская служба Росводоканала Ленинградской области
Тел․: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)․
Отделение в Киришах
Адрес: 187110, Ленинградская область, г․ Кириши, ул․ Заводская, д․ 12А․
Режим работы офиса: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс выходные․
Электронная почта: kiri@rosvodokanal․ru
Аварийно-диспетчерская служба
Сотовый (круглосуточно): ###-###-####
Viber / WhatsApp: ###-###-#### — присылайте фото и видео утечек, счётчиков, аварий․
Горячая линия контроля качества воды
Тел․: ###-###-####
Работает пн-пт 09:00–18:00․ По вызову специалисты бесплатно заберут пробу воды из крана и выдадут официальное заключение в течение 3 рабочих дней․
Что делать при подозрительных предметах в подъезде или на улице
Опыт ГУПС Водоканал (Санкт-Петербург) показывает, что даже коробка или сумка без хозяина может быть опасной․ Алгоритм действий простой:
- Не трогайте предмет, не переносите и не открывайте․
- Максимально быстро отойдите на безопасное расстояние (не менее 10 метров)․
- Немедленно позвоните 112 или 101 и сообщите точный адрес и описание предмета․
- После звонка в экстренные службы сообщите в аварийно-диспетчерскую Росводоканала ###-###-####, чтобы закрыть доступ к водоразборным колонкам и люкам в зоне возможной угрозы․
Контакты для юридических лиц и управляющих компаний
- Отдел по работе с юр․ лицами: legal@rosvodokanal․ru
- Тел․: ###-###-#### (доб․ 2) — пн-пт 09:00–17:00
- Заявки на технологическое присоединение: через личный кабинет в разделе «Юр․ лица» → «Подключение»
Самое главное — запомнить:
- 15-значный лицевой счёт — ваш ключ к онлайн-сервисам и быстрой оплате;
- ###-###-#### — единая горячая линия, работает круглосуточно;
- Неисправности, утечки, перепады давления, сначала звоните в аварийку ###-###-####, а потом фиксируйте всё в мобильном приложении;
- Подозрительные предметы — звоните 112 и затем диспетчеру водоканала․
Берегите воду, своевременно передавайте показания и не забывайте сохранять этот список контактов в телефоне — он пригодится в любой ситуации!