Костромаэнерго (филиал ПАО «Россети Центр») отвечает за надёжное электроснабжение Костромской области․ Ниже собраны актуальные на 2026 год телефоны, адреса и советы, как быстро попасть в приёмную компании или получить необходимую услугу․
Главный офис: адрес и контакты приёмной
- Юридический и почтовый адрес: 156961, г․ Кострома, пр-т Мира, д․ 53
- Телефон приёмной (горячая линия):
- 8-800-50-50-115 — круглосуточная линия энергетиков (бесплатно по РФ)
- +7 (4942) -9-63-59 — многоканальный для жителей Костромы
- Официальный сайт: www․mrsk-1․ru
Дополнительные телефоны по направлениям
| Направление | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Технологическое присоединение | 8 (4942) -96-390 8 (4942) -96-475 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Контакт-центр «Россети Центр» | 8 (800) -20-02-20 | Круглосуточно |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (800) -0-50-115 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия/оплата счетов | +7 (4942) -5-87-43 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
Центры обслуживания потребителей (ЦОПы)
- ЦОП «Кострома-центр»
- Адрес: пр-т Мира, 53 (в здании главного офиса)
- Телефон: +7 (4942) -9-63-59
- График: Пн–Пт 8:00–18:00 (без перерыва), Сб 9:00–15:00
- Дополнительный офис на ул․ Катушечная
- Адрес: ул․ Катушечная, д․ 157
- Телефон: +7 (4942) -70-281
- График: Пн–Пт 8:00–17:00
Электронные сервисы
Чтобы не стоять в очереди, используйте:
- Личный кабинет: lk․mrsk-1․ru — подайте заявку на присоединение, оплатите счёт, посмотрите начисления․
- Мобильное приложение «Россети Центр» — доступно в App Store и Google Play․
- Электронная почта: info@mrsk-1․ru (для общих вопросов)․
Как быстро попасть в приёмную без очереди
- Запишитесь онлайн: на сайте выберите «Онлайн-запись в ЦОП» и удобное время․
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН, правоустанавливающие документы на объект․
- Приходите вовремя: если вы опаздываете более чем на 10 минут, запись аннулируется․
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-служба: +7 (4942) -9-63-59 доб․ 2-22-33
- E-mail: press@mrsk-1․ru
Информация обновлена 24 марта 2026 г․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы на официальном сайте или по телефону 8-800-50-50-115․