Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Что такое УК «Голубинская» и какие задачи она решает?

Управляющая компания «Голубинская», это юридическое лицо, заключившее договор управления с собственниками помещений в многоквартирных домах;
Основной целью деятельности компании является:

• содержание общего имущества дома (фасады, крыши, подвалы, лифты, инженерные сети);
• организация санитарной уборки придомовой территории и подъездов;
• обеспечение безопасности эксплуатации инженерных систем (отопление, водоснабжение, электроснабжение);
• проведение текущего и капитального ремонта;
• информирование жильцов о начислении платы и предстоящих работах.

Контактная информация УК «Голубинская»

Центральный офис

• Адрес: Россия, Москва, ул. Голубинская, д. 16, корп. 2
• Телефон (многоканальный): +7 (495) -23-45-67
• Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб-вс, выходные

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (495) -87-65-43 (принимаются заявки по отключениям воды/электричества, протечкам, неисправным лифтам)
• E-mail: dispatch@golubinka.ru

Приёмная директора

• Время приёма граждан: по предварительной записи каждый вторник 15:00–17:00
• Запись на приём: через форму на сайте или по телефону +7 (495) -23-45-67 (доб. 210)

Бухгалтерия и начисление платежей

• Телефон: +7 (495) -23-45-67 (доб. 310)
• E-mail: billing@golubinka.ru
• График работы: пн-пт 09:00–17:00 (без обеда)

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет жильца: lc.golubinka.ru — оплата ЖКУ, подача заявок, просмотр начислений
• Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play
• Официальный сайт: golubinka.ru

Основные виды работ, которые обязана выполнять УК

1. Текущее содержание:
   • ежедневная уборка подъездов и придомовой территории;
   • обслуживание лифтов (контракт с «ЛифтСервис-М»);
   • проверка инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация, электричество).
2. Аварийные выезды:
   • устранение протечек, перебоев электроснабжения, лифтовых сбоев;
   • работы в течение 24 часов с момента поступления заявки.
3. Капитальный ремонт:
   • замена кровли, фасадные работы, обновление инженерных сетей согласно региональной программе капремонта;
   • информирование жильцов за 60 дней до начала работ.
4. Благоустройство двора:
   • установка детских площадок, освещение, озеленение, шлагбаумы и парковочные места.

Как подать заявку на ремонт или жалобу

Жильцы могут подать заявку одним из способов:

• через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
• по телефону диспетчерской +7 (495) -87-65-43 (круглосуточно);
• направив письменное обращение в офис по адресу: ул. Голубинская, д. 16, корп. 2 (с отметкой «В приёмную»);
• через Единый портал госуслуг (раздел «ЖКХ» → «Моё ЖКХ» → выбрать дом и УК «Голубинская»).

Ответственность УК перед жильцами

Согласно Жилищному кодексу РФ УК «Голубинская» несёт:

• финансовую ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств (штрафы, неустойки);
• обязанность компенсировать ущерб при причинении вреда жизни, здоровью или имуществу жильцов;
• обязанность публиковать годовые отчёты о доходах и расходах каждого дома на сайте и в общедомовых стендах.

Важные документы и полезные ссылки

• Тарифы на коммунальные услуги 2026 г.
• Договор управления (образец)
• Шаблон жалобы в УК (DOCX)
• Форум жильцов — обсуждение проблем и планов работ

Краткий контакт-чеклист

Помните: при обращении в УК «Голубинская» сохраняйте спокойствие, фиксируйте дату и время звонка/заявки, сохраняйте номер заявки — это ускорит решение вашего вопроса.