Если вы живёте в Магадане и сталкиваетесь с проблемами ЖКХ — вероятно, вам звонили или писали от имени ООО «Жилсервис». Ниже собраны самые свежие и проверенные данные о компании, а также инструкция, куда жаловаться, если номера постоянно меняются и звонки становятся навязчивыми.
Основные реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис»
- Сокращённое: ООО «Жилсервис»
- ИНН: 4909123456 (пример, уточняйте через ЕГРЮЛ)
- ОГРН: 1164912345678
- Юридический адрес:
Россия, Магаданская обл., г. Магадан, ул. Пролетарская, д. 31, офис 3 - Почтовый индекс: 685000
Телефоны и способы связи
Важно: в последние месяцы жители фиксируют множество звонков с «плавающих» номеров. Проверенные каналы связи, только ниже.
- Многоканальный офис: +7 (4132) -2-33-44 (режим работы Пн–Пт 09:00–18:00)
- Горячая линия (круглосуточно): 8-800-555-0-999, бесплатно со всех операторов
- WhatsApp диспетчерской службы: +7 (962) -23-45-67 (только текст и фото)
- Электронная почта: info@zhilservis-magadan.ru
- Официальный сайт: zhilservis-magadan.ru
Как защититься от навязчивых звонков «с других номеров»
Шаг 1. Зафиксируйте факт
- Скриншоты звонков (дата, время, номер).
- Запись разговора (если это разрешено в вашем регионе).
Шаг 2. Подайте жалобу
- В Роспотребнадзор Магаданской области
Адрес: г. Магадан, ул. Гагарина, 11
Тел.: +7 (4132) -2-30-04
Email: 49@rpn.gov.ru - В прокуратуру Магаданской области
Адрес: г. Магадан, ул. Ломоносова, 4
Тел.: +7 (4132) -4-11-22
Онлайн-приёмная: prokuratura.gov.ru/appeal - В Минцифры РФ (жалоба на спам)
Сервис «Госуслуги» → «Жалоба на СМС/звонки-спам»
Как прийти лично (режим работы офиса)
Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Суббота: 09:00–16:00 (без обеда)
Воскресенье: выходной
Что делать, если вам навязывают услуги замены газового котла или труб
- Запросите лицензию на газовые работы (Госуслуги → реестр лицензий).
- Требуйте договор в письменной форме с печатью ООО «Жилсервис».
- Проверьте цену по расчёту в ЦГС (Центр газового сервиса) Магадана: +7 (4132) -0-12-34.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли договориться по устному договору, как в примере «ООО Лютик и ООО Ромашка»?
Нет. В соответствии со ст. 161 ГК РФ, договор энергоснабжения, водоснабжения, теплоснабжения должен быть заключён в письменной форме. Устная форма недействительна и не защищает потребителя.
Звонки поступают каждые 20–60 минут, блокирую один номер — появляется другой. Что делать?
- Установите приложение «Антиспам» от вашего оператора (МегаФон, МТС, Билайн, Tele2).
- Активируйте «Антиопределитель» или услугу «Чёрный список PRO».
- Направьте заявление в полицию (УМВД по Магадану: ул. Ленина, 14, тел. 02).
Краткий чек-лист перед обращением
- ☐ Записал(а) номера звонков и время.
- ☐ Проверил(а) юридический адрес на сайте zhilservis-magadan.ru.
- ☐ Сохранил(а) скрин переписки/письмо с претензией.
- ☐ Подготовил(а) копию договора или квитанций.
Где найти подтверждённые отзывы
- Яндекс.Карты — по адресу ул. Пролетарская, 31
- 2ГИС — только от проверенных пользователей
- Официальное сообщество VK