Если у вас отключили свет, произошла авария на линии или нужно подключить объект к электросети, в первую очередь стоит звонить в Липецкэнерго. Ниже — самые важные телефоны горячих линий, адреса офисов и часы работы, чтобы вы быстро решили вопрос.

Главные телефоны горячих линий Липецкэнерго

• 8 (800) -20-0-220, федеральная «Светлая линия» ПАО «Россети Центр» (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• 8 (800) -20-00-09 — бесплатная справочная линия ОАО «Липецкая энергосбытовая компания».
• +7 (4742) -2-81-32 — дежурный диспетчер филиала «Липецкэнерго» (аварийно-диспетчерская служба).
• +7 (4742) -71-371 — телефон взаимодействия по вопросам технологического присоединения к сетям.

Центры обслуживания клиентов в Липецке

Центральный офис Липецкэнерго (Советский округ)

Адрес: г. Липецк, ул. Неделина, 14б
Телефоны: +7 (4742) -3-49-33 (справка), +7 (4742) -2-81-01
Режим работы:

• Понедельник, 08:00–12:00
• Вторник — 13:00–17:00
• Среда — 08:00–12:00
• Четверг, 13:00–17:00
• Пятница — 08:00–12:00

Офис на ул. 50 лет НЛМК, 33

Адрес: г. Липецк, ул. 50 лет НЛМК, 33
Телефон: 8-800-220-0-220
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
Сегодня офис открыт.

Куда звонить в разных ситуациях

1. Аварийное отключение света или повреждение ЛЭП — звоните в аварийно-диспетчерскую службу по +7 (4742) -2-81-32 или федеральной «Светлой линии» 8 (800) -20-0-220.
2. Подключение нового объекта к электросетям — отдел технологического присоединения +7 (4742) -71-371.
3. Вопросы по оплате, начислениям, передача показаний — энергосбытовая компания 8 (800) -20-00-09.
4. Онлайн-обращения и личный кабинет — официальный сайт Россети Центр.

Полезные онлайн-сервисы

• Личный кабинет потребителя — lk.rosseti-centr.ru (передача показаний, оплата, заявки).
• Мобильное приложение «Россети Центр» в App Store и Google Play.
• Онлайн-чат в мессенжерах Viber и Telegram: поиск «@rosseti_centre_bot».

Краткая памятка

Сохраните в телефоне:
• Светлая линия — 8 (800) -20-0-220
• Аварийка — +7 (4742) -2-81-32
• Энергосбыт — 8 (800) -20-00-09

Таким образом, вне зависимости от дня недели и времени суток вы всегда найдёте нужный телефон горячей линии Липецкэнерго и оперативно решите любой вопрос, связанный с электроснабжением.