АО «Водоканал» — основной поставщик водоснабжения и водоотведения в городе Иваново и Ивановской области.
Ниже собраны актуальные на 24 марта 2026 года контактные данные и способы обратиться в компанию по любым вопросам:
от подключения к сетям до аварийных заявок.
Центральный офис и аварийно-диспетчерская служба
- Юридический и фактический адрес:
153023, г. Иваново, проспект Строителей, 4 - Телефоны:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4932) -3-01-01
- Информационная линия: +7 (4932) -6-13-30
- Бухгалтерия/платёжные вопросы: +7 (4932) -3-11-62
- График работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Электронные и онлайн-каналы
- Сайт: www.ivvodokanal.ru
- E-mail для общих обращений: info@ivvodokanal.ru
- E-mail для жалоб и претензий: reception@ivvodokanal.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.ivvodokanal.ru, подача показаний, оплата, приём заявок
- Горячая линия ВКонтакте: vk.com/ivvodokanal
Дополнительные контакты для юридических лиц и контракторов
| Вид вопроса | ФИО ответственного | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Отдел сбыта | +7 (4932) -6-13-30 доб. 113 sales@ivvodokanal.ru | |
| Тендеры и закупки | Отдел закупок | +7 (4932) -6-13-30 доб. 210 tender@ivvodokanal.ru |
| Аварийные повреждения сетей | Служба 104 | +7 (4932) -3-01-01 (круглосуточно) |
Реквизиты для платежей и деловой переписки
Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал»
ИНН / КПП: 3702597104 / 370201001
ОГРН: 1023700586370
Юридический адрес: 153023, РФ, Ивановская обл., г. Иваново, пр-т Строителей, д. 4
Р/с: 40702###-###-####1234
Банк: Ивановское отделение № 8614 ПАО Сбербанк
К/с: 30101###-###-####0602
БИК: 042908602
Как доехать к центральному офису
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала, автобус № 15 до остановки «Строителей пр-т, 4»
- Личный автомобиль: координаты GPS 57.00155, 40.97496. Парковка бесплатная у проезда № 2
Формы обратной связи и онлайн-заявки
- Онлайн-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу, режим работы 08:00-20:00)
- Мобильное приложение «Водоканал Иваново», доступно в App Store и Google Play
- QR-код для моментального перехода в чат WhatsApp:
Важно помнить
- Аварийные заявки принимаются круглосуточно по телефону +7 (4932) -3-01-01.
- Для ускорения обработки просьба иметь при себе номер лицевого счёта и точный адрес объекта.
- Контакты актуальны на ; Перед визитом в офис уточняйте график на сайте или по телефону.