Самое главное помнить, что «Шатурский водоканал» – это единственная организация, гарантирующая поставку холодной воды и отведение сточных вод на территории городского округа Шатура (Московская область). Он обслуживает более 41 000 жителей и более 180 населённых пунктов, охватывая территорию площадью 5 040 км².

Краткая история организации

С 1 января 2021 г. Постановлением администрации Шатурского городского округа № 259 филиал ГУП МО «КС МО» «Шатурский водоканал» получил статус гарантирующей организации. 1 марта 2021 г. в его состав вошёл водоканал города Рошаль. 15 марта 2018 г. министр регионального ЖКХ Евгений Хромушин открыл новые объекты водоподготовки, которые повысили качество воды для более чем 41 тыси жителей.

Основные показатели инфраструктуры

• Протяжённость сетей водоснабжения – более 300 км;
• Протяжённость сетей водоотведения – более 250 км;
• Артезианских скважин – 12 шт.;
• Канализационных насосных станций – 5 шт.;
• Очистных сооружений биологической очистки – 3 шт.;
• Повысительных насосных станций – 4 шт.

Услуги и тарифы

Водоканал предоставляет платные услуги, включающие:

1. Поставка холодной питьевой воды;
2. Водоотведение и обслуживание канализационных сетей;
3. Техническое обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
4. Подключение новых потребителей;
5. Выдача справок и актов об объёмах потребления.

Подробный прейскурант на платные услуги размещён на официальном сайте (раздел «Прейскурант»).

Контакты для обращений

Ниже представлен список основных контактных точек, где вы можете получить консультацию, подать заявку или сообщить о аварийной ситуации.

• Главный офис (приём физических лиц)
  Адрес: г. Шатура, ул. Советская, д; 15/2
  Руководитель: Шуст Валерий Николаевич
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
• Единая диспетчерская служба (аварийные ситуации)
  Телефон горячей линии (бесплатно для абонентов РФ): +7 (495) -23‑45‑68
  Круглосуточный режим работы
• Отдел по работе с юридическими лицами
  Электронная почта: legal@shaturskiyvodokanal.ru
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел тарифов и расчётов
  Электронная почта: tariffs@shaturskiyvodokanal.ru
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑70

• Социальные сети
  ВКонтакте: vk.com/shaturskyvodokanal
  Одноклассники: ok.ru/group/1234567890

• Юридический адрес
  Московская область, г. Орехово‑Зуево, ул. Северная, д. 59

Как сообщить о проблеме?

Если вы заметили открытый люк, протечку или любую другую аварийную ситуацию, необходимо сразу позвонить в единую диспетчерскую по бесплатному номеру +7 (495) -23‑45‑68. Операторы принимают заявки круглосуточно и координируют работу ремонтных бригад.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Шатурского водоканала
• Карта и контакты на Яндекс.Картах
• Информационный портал ЖКХ
• Офис приёма физических лиц (отзывы, режим работы)

Шатурский водоканал – надёжный партнёр жителей и предприятий округа Шатура. Благодаря постоянному развитию инфраструктуры и внедрению современных технологий, организация обеспечивает стабильное качество питьевой воды и эффективное водоотведение. При возникновении вопросов или проблем всегда можно обратиться в один из перечисленных контактов – сотрудники готовы помочь.

Очень важно помнить: все обращения, связанные с аварийными ситуациями, следует направлять в диспетчерскую по телефону +7 (495) -23‑45‑68, а обычные запросы – в соответствующие отделы по указанным телефонам и e‑mail.

© ГУП МО «Мособлводоканал» 2026