Краткая справка о компании

ООО «Проктер энд Гэмбл» (P&G Россия), российская дочерняя структура американской транснациональной корпорации Procter & Gamble, одного из крупнейших мировых производителей товаров народного потребления. На территории России компания присутствует с начала 1990-х годов и специализируется на выпуске продукции категорий:

• средства личной гигиены (Gillette, Old Spice, Oral-B, Pantene);
• товары для детей (Pampers);
• бытовая химия (Ariel, Tide, Fairy);
• косметика и уход за кожей (Olay, Head & Shoulders).

Текущая операционная ситуация (март 2026 г.)

Отказ от инвестиций

Весной 2022 года корпорация официально приостановила новые капиталовложения в Россию. Все расширительные проекты, включая модернизацию производственных линий и строительство новых складских комплексов, были заморожены.

Сокращение ассортимента

С 2023 года P&G перешла к режиму «минимально необходимого ассортимента»:

1. сняты с продажи лимитированные и премиальные линейки;
2. остановлен импорт продукции, не относящейся к категории «базовая гигиена»;
3. сокращено число размеров и вкусов/ароматов.

Проблемы логистики и финансов

Санкционное давление на банковский сектор и ограничения на трансграничные расчёты привели к:

• затруднённым поставкам сырья и упаковки;
• росту себестоимости (≈ +18 % к уровню 2021 г.);
• дефициту валютной ликвидности для оплаты роялти и лицензий.

Учитывая санкции и риски

На 10:46 24 марта 2026 года компания не объявляла о полном выходе из России, однако в пресс-релизах прямо указывается: «…в случае дальнейшего ужесточения санкций P&G может не быть в состоянии продолжать операции в РФ». Это означает:

• возможное полное прекращение поставок;
• переход на модель дистрибуции через третьи страны;
• продажу активов местным партнёрам.

Контакты для обращений

Российское представительство

• Юридический адрес:
  123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, «Башня Федерация» (Запад), 38 этаж
• Почтовый индекс для корреспонденции:
  123317, а/я 183, ООО «Проктер энд Гэмбл»
• Телефон горячей линии потребителей:
  ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• E-mail:
  consumer.ru@pg.com
• Часы работы колл-центра:
  Пн–Пт 09:00–18:00 (Мск)

Центр по работе с поставщиками

• E-mail:
  supplier.ru@pg.com
• Телефон:
  +7 (495) -33-88-88 (доб. 1 – отдел закупок)
• Веб-портал поставщиков:
  https://www.pgsupplier.com

Служба поддержки СМИ и партнёров

• Пресс-служба:
  press.ru@pg.com
• PR-менеджер:
  Елена Вишневская – elena.vishnevskaya@pg.com
• Телефон для СМИ:
  +7 (495) -33-88-88 (доб. 2)

Региональные дистрибьюторы (пример списка)

Рекомендации потребителям и партнёрам

• Для уточнения остатков товара на складе обращайтесь в ближайший региональный дистрибьюционный центр.
• При возврате брака оформляйте заявку через горячую линию или мобильное приложение «P&G Россия».
• Юридические лица могут подписать дополнительное соглашение об изменении платёжных условий (только рублёвые расчёты, срок отсрочки до 60 дней).

Важно: с мая 2022 года все официальные документы подписываются цифровой подписью через Госуслуги. Бумажные экземпляры не принимаются.

ООО «Проктер энд Гэмбл» продолжает работать в России, сохраняя производственные мощности и логистику базовых гигиенических товаров. Однако отсутствие инвестиций, сужение ассортимента и санкционные риски могут повлиять на доступность продукции в будущем. Все обращения принимаются по указанным контактам; приоритет отдаётся электронной переписке и звонкам на горячую линию.