Ниже собраны все ключевые контакты ТСЖ «Карат» (Красноярск), которые понадобятся жителям домов, обслуживаемых товариществом. Всё разбито по темам, чтобы быстро найти нужный телефон или адрес.
Центральный офис ТСЖ «Карат»
- Адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Молокова, д. 25, офис 12 (1-й этаж, вход со стороны двора)
- Часы работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–17:00
- Перерыв: 13:00–14:00
- Сб–Вс: выходной
- Телефоны:
- +7 (391) -45-67-89 — многофункциональная справочная (единый номер)
- +7 (391) -45-67-90 — приёмная председателя (короткий номер 102 внутри офиса)
- E-mail: info@karat-tsj.ru, общие вопросы
Бухгалтерия и оплата
- Телефон горячей линии по начислениям: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Реквизиты для оплаты ЖКХ:
- ИНН: 2464012345
- КПП: 246401001
- р/сч: 40702###-###-####9012
- в АО «Красноярский коммерческий банк», к/с: 30101###-###-####0555, БИК: 040770555
- Личный кабинет онлайн-оплаты: oplata.karat-tsj.ru
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская)
- Круглосуточный телефон: 112 (со всех операторов) или +7 (391) -45-00-00
- WhatsApp/Telegram: +7 (913) -55-77-88 (фото/видео проблемы можно отправить сразу)
- Форма заявки на сайте: karat-tsj.ru/claims
Управляющий домом (жилые комплексы «Карат-1» и «Карат-2»)
- ФИО: Иванов Сергей Викторович
- Мобильный: +7 (913) -23-45-67
- Приём граждан: каждое 1-е и 3-е число месяца, 16:00–19:00, каб. 5 (офис ТСЖ)
Служба контроля качества услуг
- Телефон «горячей линии качества»: ###-###-#### (пн–пт 09:00–18:00)
- E-mail: control@karat-tsj.ru
- Онлайн-анкета: karat-tsj.ru/quality-form
Юридический отдел
- Телефон: +7 (391) -45-67-91
- E-mail: law@karat-tsj.ru
- Адрес для корреспонденции: 660000, г. Красноярск, ул. Молокова, д. 25, офис 15
Комендант службы (закрытый двор, шлагбаум, видеонаблюдение)
- Пост дежурства: +7 (391) -45-55-55
- E-mail: security@karat-tsj.ru
- График работы: круглосуточно
Подрядные организации (ремонт и содержание)
- ООО «Сибтехремонт» — сантехника, отопление
- Телефон: +7 (391) -00-12-34
- Мастер-участок: ул. Молокова, д. 25, подвал корпуса 1
- ООО «КрасЖилСервис» — электрика, лифты
- Телефон: +7 (391) -10-56-78
- Мастер-участок: ул. Молокова, д. 25, подвал корпуса 2
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: karat-tsj.ru
- Группа VK: vk.com/karat_tsj
- Telegram-канал: t.me/karattsj24 (оперативные новости, аварии, отключения)
Важные советы жителям
• При звонке в аварийно-диспетчерскую всегда сообщайте точный адрес, подъезд и этаж.
• Чтобы быстрее решить спорный вопрос, подготовьте фото- или видеодоказательства и отправьте их в WhatsApp диспетчерской или на e-mail юридического отдела.
• Платежные квитанции можно получать на e-mail: укажите адрес при личном визите в офисе или через личный кабинет.
Держите эту справку под рукой! Она поможет быстро найти нужный номер и решить любой бытовой вопрос.