Водоканал города Борисова, ключевое предприятие‚ обеспечивающее жителей качественной питьевой водой и эффективно выводящее сточные воды. Ниже собраны все основные номера телефонов‚ адрес‚ режим работы и дополнительные каналы связи‚ по которым можно оперативно решить любой вопрос: от подачи показаний счётчиков до аварийных вызовов.
Основные контакты Борисовводоканал КПУП
- Полное наименование: КПУП «Борисовводоканал»
- Юр./почт. адрес: 222512‚ Республика Беларусь‚ Минская обл.‚ г. Борисов‚ пер. Зелёный‚ 7
- УНП: 600012110
- Официальный сайт: www.borisovwater.by
Телефоны диспетчерской и приёмной
Круглосуточная диспетчерская служба (водоснабжение и канализация‚ аварийные ситуации):
- +375 (177) -6-57-26 — диспетчерская (горячая линия)
- +375 (177) -6-57-21 — дежурный инженер
- +375 (177) -6-57-20 — дежурный мастер
- +375 (177) -6-57-25 — приёмная предприятия
- +375 (177) -6-57-28 — бухгалтерия
- +375 (177) -6-57-70 — главный инженер
Отдел реализации и абонентский отдел
Если вам нужно:
- сдать показания счётчиков;
- уточнить начисления или оплатить услуги;
- оформить договор или заключить акт выполненных работ.
- +375 (177) —29-69 — абонентский отдел (внутренний)
- +375 (177) —57-17 — отдел реализации
Режим работы офиса
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Вт‚ Чт–Пт | 08:00–17:00 | 13:00–14:00 |
| Среда | 08:00–20:00 | 14:00–15:00 |
| Суббота | 09:00–16:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: info@borisovwater.by
- Онлайн-кабинет абонента: доступен на официальном сайте (раздел «Личный кабинет»)
- Viber / Telegram-бот: @borisovwater_bot — быстрая проверка долгов и передача показаний
- Skype-консультации: borisovwater.support (по предварительной записи)
Как подготовиться к звонку в Борисовводоканал
Чтобы оператор смог помочь максимально быстро‚ заранее подготовьте:
- Точный адрес потребления (улица‚ дом‚ квартира).
- Лицевой счёт или номер договора (указан в квитанции).
- Текущие показания счётчиков воды (холодная и горячая вода).
- Краткое описание проблемы (например‚ «нет воды»‚ «вода мутная»‚ «затопило подвал»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Если вечером пропала вода‚ к кому звонить?
- Звоните в круглосуточную диспетчерскую: +375 (177) -6-57-26. Специалист примет заявку и направит аварийную бригаду.
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да. В «Личном кабинете» на сайте water.borisov.by доступны карты Visa‚ Mastercard‚ «Расчёт» (ЕРИП) и электронные кошельки.
- Как узнать задолженность по SMS?
- Отправьте SMS с текстом BAL 123456 (вместо 123456 — ваш лицевой счёт) на номер 4477. Ответ придёт в течение минуты.
Карта проезда
Адрес: Зелёный переулок‚ 7‚ г. Борисов.
От Ж/Д вокзала: маршрутное такси № 2‚ 5‚ 12 до остановки «Зелёный переулок»‚ далее 150 м пешком.
Сохраните эту страницу в закладки‚ чтобы номера телефонов Борисовводоканала всегда были под рукой. Важно: при любых внештатных ситуациях первым делом звоните в диспетчерскую — +375 (177) -6-57-26.