Если Вам нужно лично посетить Дальэнергосбыт (ПАО «ДЭК») в Уссурийске, уточнить актуальные часы работы или задать вопрос по оплате электроэнергии, эта статья собрала всю самую свежую и проверенную информацию на 24 марта 2026 года․ Ниже, подробное расписание, телефоны, адрес, схема проезда и советы, как быстрее решить свой вопрос․
Главный офис Дальэнергосбыта в Уссурийске: адрес и место на карте
- Полный адрес: Россия, Приморский край, г․ Уссурийск, ул․ Суханова, дом 55А․
- Карта и входы: здание двухэтажное, 1-й и 2-й этажи — единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ), 1-й этаж, клиентский офис․ Пандус и кнопка вызова персонала есть․
- GPS-координаты: 43․794699, 131․954356 (можно вбить в навигатор)․
- Как добраться: от остановки «Суханова» — 2 минуты пешком; парковка для автомобилей и места для МГН есть․
Актуальное расписание работы на март-май 2026
| Подразделение | Будни | Суббота | Воскресенье | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | |
| ЕРИЦ и клиентский офис | 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–18:00 (перерыв 14:00–15:00) | 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–17:00 без обеда | Выходной |
⚠️ Важно: в праздничные дни (например, 1–3 мая) офис может работать по сокращённому графику․ Уточняйте по телефону․
Телефоны для обращений и справок
- Единая справочная линия ДЭК (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Уссурийский филиал, приёмная: +7 (4234) -1-51-47
- Факс/тел․: +7 (4234) -1-52-14
- Дополнительный: +7 (4234) -2-59-57
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: dvec․ru → раздел «Офисы обслуживания»․
- Личный кабинет клиента: lk․dvec․ru — оплата, счётчики, онлайн-заявки․
- Электронная почта: ussuriysk@dvec․ru (тема письма — «Вопрос клиента»)․
- Мессенджеры: в WhatsApp и Telegram-чат ДЭК @dek_bot (добавьте +7 -234 315 147)․
Как быстрее решить вопрос в офисе: пошаговая инструкция
- Запишитесь онлайн: на сайте dvec․ru можно выбрать дату и время, чтобы не стоять в очереди․
- Возьмите с собой: паспорт, договор энергоснабжения (или номер лицевого счёта) и пластиковые карты для оплаты․
- Подготовьте QR-код: в личном кабинете сформируйте QR-квитанцию, оплатите на месте за 30 секунд․
- Проверьте кассу №3: именно там обслуживают приём показаний и оформление актов сверки․
- Если нужен вызов специалиста на дом: сразу уточните у администратора, подаёт ли сегодня заявку техник․
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Почему не приходят квитанции за январь-март 2026?»
Ответ: Переход на электронную рассылку․ Проверьте свой e-mail в личном кабинете или подключите «СМС-уведомления» по телефону ###-###-####․
Вопрос: «Возможен ли платёж в выходной день?»
Ответ: Да, через терминалы «Связной», «Элекснет», приложение Сбербанк-Онлайн или сайт dvec․ru круглосуточно․
Памятка: что делать, если не дозвониться
- Попробуйте позвонить сразу после 8:00 или перед 17:00 — пиковые нагрузки снижаются․
- Используйте обратный звонок на сайте: введите номер телефона, и Вам перезвонят в течение 15 минут․
- Напишите в чат-бот @dek_bot — онлайн-оператор отвечает с 8:00 до 20:00․
Самое главное запомнить: офис Дальэнергосбыта в Уссурийске работает с 08:00 до 18:00 по будням (с перерывом на обед) и с 09:00 до 17:00 в субботу․ Воскресенье — выходной․ Всю остальную информацию, включая онлайн-оплату и запись на приём, можно получить по телефону ###-###-#### или на сайте dvec․ru․ Сохраняйте контакты — и Ваши вопросы по электроснабжению решатся быстро и без очередей!