Если вы ищете официальный адрес Енакиевского водоканала, телефоны диспетчерской службы или перечень предоставляемых услуг, эта статья собрала для вас самую актуальную и проверенную информацию на март 2026 года.
Официальное название и юридический адрес
ГУП ДНР «Вода Донбасса», Енакиевское производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства (сокр. ЕПУВКХ).
- Полный почтовый адрес:
286402, г. Енакиево, ул. Октябрьской Революции, 135. - Офис расположен в центральной части города, ориентир — здание бывшего Райисполкома.
Контактные телефоны и часы работы
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- 7 (856) -22-66-32 — аварийно-диспетчерская
- 7 (856) -22-68-38 — аварийно-диспетчерская
Центральная приёмная
- 7 (856) -22-24-06 — многоканальный номер
- 7 (856) -25-70-58 — факс
Часы работы приёмной: понедельник–пятница 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, суббота/воскресенье — выходные.
Личный приём директора
- Директор: Водинский Сергей Юрьевич
- Тел. для юр. лиц: 7 (856) -25-70-51
- Мобильный для предварительной записи: 7 (949) -03-51-73
Как добратся и где припарковаться
Здание находится в 5 минутах ходьбы от автостанции «Енакиево-1». Рядом есть две городские парковки:
- «Центральный рынок» — 70 м пешком (платная парковка 20 руб./час).
- Двор магазина «Продукты-24» — 120 м (бесплатно 30 минут).
Перечень услуг ЕПУВКХ для жителей Енакиево
- Централизованное водоснабжение и водоотведение (горячее и холодное водоснабжение, отведение сточных вод).
- Поверка, опломбировка, демонтаж/монтаж счётчиков воды диаметром 15–80 мм.
- Разработка и выдача технических условий на подключение к сетям водоснабжения/канализации.
- Ремонт, врезка и замена водопроводно-канализационных сетей (включая аварийные работы).
- Химико-бактериологический анализ питьевой, технической и сточной воды (лаборатория аккредитована).
- Высоковольтные электротехнические испытания для предприятий и населения.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Чтобы не ездить в офис, можно воспользоваться:
- Личный кабинет «Вода Донбасса» — оплата, передача показаний, запись на поверку счётчиков.
- Портал Госуслуг Енакиево — электронные заявки и справки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Где можно оставить жалобу на качество воды?
Пишите на электронную почту enakievo@vodadonbassa.ru или звоните по телефону 7 (856) -22-24-06 с пометкой «жалоба».
— Можно ли заказать поверку счётчика на выходные?
Да, при предварительной записи по телефону 7 (949) -25-36-45 (мобильный инженер-метролог).
— Нужен ли паспорт при личном визите?
Обязателен для всех вопросов, связанных с договором, оформлением льгот и технических условий.
Контакты для экстренной связи
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Авария, отсутствие воды | 7 (856) -22-66-32 | 24/7 |
| Запись на поверку счётчика | 7 (949) -25-36-45 | Пн–Пт 08:00–16:30 |
| Горячая линия «Вода Донбасса» | 7 (949) -03-51-83 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Электронная почта | enakievo@vodadonbassa.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1 раб. дня) |
Важно! При аварии всегда указывайте точный адрес, подъезд и контактный телефон — это значительно ускорит приезд бригады.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. В случае изменений адреса или телефонов обновления публикуются на официальном сайте vodadonbassa.ru.