Если вам нужно передать показания счётчиков, оформить договор, уточнить задолженность или вызвать аварийную бригаду, ниже, все актуальные телефоны, адреса и мессенджеры ГКП «Горводоканал» г․ Экибастуз на 2026 год․
Абонентский отдел (приём показаний и расчёты)
- Телефон «горячей линии»: 8 (7187) -4-78-27
- Дополнительный справочный: 8 (7187) -7-50-39
- WhatsApp для приёма показаний: 8 (702) -67-80-ХХ (последние две цифры уточняйте по телефону диспетчера)
- Адрес приёма граждан: г․ Экибастуз, ул․ Әлия Молдағұлова, 78
График работы с населением: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00․
Удобные способы передать показания счётчиков
Кроме личного визита в абонентский отдел, воспользуйтесь любым из способов:
- SMS или WhatsApp на номер ###-###-#### (АО «Шығыс Жылу» совместно с ГКП)․
- Ящик для бланков у входа в здание на ул․ Әлия Молдағұлова, 78․ Бланки берите на столе охраны․
- Instagram-аккаунт
@gkp_gorvodokanal— в Direct можно отправить фото счётчика с указанием лицевого счёта․
Аварийная и дежурная служба (24/7)
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (7187) -4-78-27 и 8 (7187) -7-50-39 (дублируют друг друга)․
- Внештатные ситуации: 101 (служба спасения, если угроза жизни или затопление)․
Работа с юридическими лицами
Отдел расчётов и договоров:
- Телефон: 8 (7187) -7-50-39 (доб․ 2)
- Время работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- e-mail: buh@gkp-vodokanal․ekb․kz
Дополнительные сервисы и контакты
| Услуга | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Поверка/замена счётчиков | 8 (7187) -4-78-27 (доб․ 3) |
| Закрытие/открытие канализации | 8 (7187) -7-50-39 (доб․ 4) |
| Подключение нового дома | tech@gkp-vodokanal․ekb․kz |
Онлайн-ресурсы
- Сайт: gkp-vodokanal․ekb․kz (раздел «Личный кабинет», передача показаний, проверка начислений)․
- Instagram: @gkp_gorvodokanal — новости, объявления о плановых отключениях․
Самое главное помнить: сохраните основные номера в контактах телефона — это сэкономит время при авариях и позволит оперативно передать показания счётчиков без очередей․