Цифровой сервис «Мой газ смородина онлайн» (официальный домен мойгаз.смородина.онлайн) создан компанией ООО «Газпром межрегионгаз» для упрощения взаимодействия абонентов с поставщиком газа. С его помощью можно без комиссии и в пару кликов оплачивать газ, передавать показания счётчиков, отслеживать историю начислений и списаний, а также получать консультации специалистов.

Кому нужен личный кабинет «Мой газ смородина»

• владельцам индивидуальных газовых котлов и колонок в частных домах;
• жителям квартир с газовыми плитами, водонагревателями и отопительными системами;
• представителям СНТ, дачных кооперативов и гаражных кооперативов;
• коммерческим объектам – кафе, салонам, производственным цехам, у которых газовое оборудование подключено к сетям «Газпром межрегионгаз».

Функциональные возможности личного кабинета

1. Оплата без комиссии с банковской карты Мир, Visa, Mastercard, Система Быстрых Платежей или через СберПэй.
2. Автоматическая передача показаний. Выставляйте дату съёма, и показания улетят в расчётный центр сами.
3. Электронный чек приходит на e-mail мгновенно.
4. История начислений и оплат хранится 5 лет.
5. Push-уведомления о долгах, ремонтных работах, плановых отключениях.
6. Онлайн-консультации с техподдержкой в чате или по видеосвязи.

Как войти в «мойгаз.смородина.онлайн»

Способ 1. Через сайт

• Откройте браузер и введите адрес: https://мойгаз.смородина.онлайн
• Нажмите кнопку «Войти».
• Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и пароль, полученный при регистрации.
• При первом входе система предложит установить двухфакторную авторизацию (СМС-код).

Способ 2. Через мобильное приложение «Мой газ»

• Скачайте приложение из App Store, Google Play или RuStore.
• Запустите и выберите регион «Смородина».
• Введите логин и пароль, как и на сайте.
• Разрешите push-уведомления, чтобы не пропускать важные сообщения.

Способ 3. Через Госуслуги

Если вы уже авторизованы в ЕСИА, просто нажмите кнопку «Войти через Госуслуги». Система автоматически подтянёт ваш лицевой счёт, если он привязан к СНИЛС.

Пошаговая регистрация нового пользователя

1. На главной странице нажмите «Регистрация».
2. Введите 10-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции или на сайте).
3. Укажите фамилию, имя, отчество в точном соответствии с паспортом.
4. Введите мобильный телефон и e-mail. На эти контакты придут коды подтверждения.
5. Придумайте сложный пароль (не менее , включая цифры и заглавные буквы).
6. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».
7. Готово! Письмо с подтверждением придёт на e-mail и СМС.

Как передать показания счётчика онлайн

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите пункт меню «Показания счётчиков».
3. Выберите нужный счётчик (если их несколько).
4. Введите текущие показания (без дробных значений).
5. Нажмите «Отправить».
6. Система подтвердит успешную передачу всплывающим сообщением и отправит чек на почту.

Важно: можно включить автоматическую передачу по расписанию – достаточно один раз указать день месяца.

Оплата газа через «Мой газ смородина онлайн»

1. В личном кабинете откройте вкладку «Оплатить».
2. Убедитесь, что заполнены реквизиты:
• ФИО;
• номер лицевого счёта;
• сумма к оплате (система подтягивает долг автоматически).
3. Нажмите «Оплатить картой» или выберите «СБП».
4. Введите данные карты или выберите свой банк в СБП.
5. Подтвердите платёж кодом из СМС.
6. Чек с QR-кодом появится сразу; сохраните его на телефон или распечатайте.

Без комиссии! При оплате через сторонние сайты (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.) комиссия может составлять до 2 %.

Распространённые вопросы и ответы

Забыл пароль – что делать?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите номер лицевого счёта и мобильный телефон. На телефон придёт СМС с новым временным паролем. Войдите и сразу задайте свой надёжный пароль.

Показания не отправились – почему?

• проверьте, что введённое число больше предыдущего показания;
• убедитесь, что счётчик не перекручен (последние цифры не повторяются);
• повторите попытку позже – возможны технические работы (на сайте висит баннер).

Сайт не открывается.

1. Очистите кэш браузера (Ctrl+Shift+Delete).
2. Попробуйте другой браузер или включите VPN, если провайдер блокирует домен.
3. Зайдите через мобильное приложение – оно работает даже при медленном интернете.

Как привязать несколько лицевых счетов?

В разделе «Профиль → Мои счета» нажмите «Добавить». Введите номер счёта и код из СМС. Повторите процедуру для каждого объекта. Максимально доступно 10 счетов на один логин.

Технические требования

• Браузеры: Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+;
• ОС Android: 8 и выше;
• ОС iOS: 13 и выше;
• Скорость интернета: от 512 кбит/с.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы, которые не удалось решить самостоятельно, обращайтесь к специалистам компании ООО «Газпром межрегионгаз» оперативно и удобно:

• Контакт-центр (круглосуточно): ###-###-####
• Звонки из-за рубежа: +7 -95 980-80-09
• E-mail поддержки: support@smorodina.gazprom.ru
• Форма обратной связи в личном кабинете: раздел «Помощь → Написать в поддержку»
• WhatsApp и Telegram-бот: +7 -12 345-67-89
• Адрес для корреспонденции: 443068, Самара, ул. Мичурина, д. 40, офис «Газпром межрегионгаз»

Личный кабинет «Мой газ смородина онлайн» – современный и надёжный инструмент, который экономит время и деньги. За 5 лет число пользователей выросло в 4 раза, а доля безналичных платежей превысила 60 %. Регистрируйтесь, настраивайте уведомления и забудьте про очереди и бумажные квитанции!