Долинский водоканал (ООО «РСО «Универсал») – крупнейшая ресурсоснабжающая организация
Южно-Сахалинского района․ Он отвечает за холодное водоснабжение,
водоотведение и обеспечение столь необходимых коммунальных услуг в городе Долинск
и в более чем десяти населённых пунктах района․

Самое главное помнить, что

ООО «РСО «Универсал» гарантирует безопасность и качество поставляемой воды,
а также оперативно реагирует на аварийные ситуации и плановые работы․
Поэтому при возникновении любой проблемы необходимо обращаться в
соответствующие службы, указанные ниже․

Услуги и возможности

• Передача показаний счётчиков – через телефон, WhatsApp, SMS, электронную почту
  или лично в офисе․
• Оплата коммунальных услуг – без комиссии в офисе, онлайн через портал Госуслуги,
  личный кабинет РСО или банковские сервисы․
• Подключение к сетям водоснабжения и водоотведения – полностью электронный документооборот,
  возможность удаленного подписания ЭЦП․
• Технические условия и технологическое присоединение – подача заявок через портал
  Госуслуг, личный кабинет или электронную почту․

Как передать показания счётчиков

Абоненты могут выбрать любой из удобных способов:

1. По телефону: 8 (42442) -8‑166 или 8‑914‑084‑02‑30
2. Через WhatsApp: 8‑962‑124‑81‑76
3. СМС‑сообщением: 8‑962‑124‑81‑76 или 8‑914‑084‑02‑30
4. Электронная почта: ab_otdel․dolinskh2o@mail․ru
5. Лично в офисе по адресу: г․ Долинск, пр․ Победы, 23

Плановые отключения воды

Для проведения ремонтных и аварийно‑восстановительных работ в сети иногда
требуется временное отключение․ Ниже – актуальная информация (по состоянию на 28 января 2026):

• 28 января 2026, 10:00–17:00 – отключение магистральной сети (ДУ 315 мм) в с․ Быков,
  с․ Покровка, с․ Сосновка, с․ Углезаводск, с․ Октябрьское․
  Ограничены МКД и ИЖД в указанных населённых пунктах․
• Социально‑значимые объекты (школы, поликлиники, больницы, дома культуры и др․) также
  попали в зону отключения, но работают в режиме аварийного обеспечения․
• В случае ухудшения качества воды после аварийных работ проводится промывка и дезинфекция
  наружных сетей – абонентам будет произведён перерасчёт․

Другие недавние отключения (примерные даты)

• 09‑10 октября 2023 – ремонт пожарных гидрантов в с․ Покровка (14:00‑18:00)․
• 26‑27 сентября 2023 – работы в с․ Сосновка, отключение 14:00‑18:00․
• 02 октября 2023 – отключение в с․ Углезаводск (9:00‑17:30)․
• 30 мая 2024 – отключение в г․ Долинск (09:00‑17:00) из‑за капитального ремонта․

Контакты для обращений

Ниже собраны все основные телефоны и адреса, которые понадобятся жителям
Долинска и соседних населённых пунктов․

Общие справочные и приёмные телефоны

• Приёмная ООО “РСО “Универсал” (рабочие часы) – 8‑914‑084‑02‑30, 28166
• Аварийная диспетчерская ЕДДС (круглосуточно) – 8‑42442‑28‑000
• Диспетчерская управляющей компании (Долинск) – 8‑914‑765‑82‑20
• Диспетчерская ООО “Эко Долинск” (город) – 8‑924‑182‑38‑57
• Диспетчерская ООО “Островной регион” (круглосуточно) – 8‑914‑744‑52‑76
• Круглосуточная аварийная служба ООО “Островной регион” – 8‑914‑089‑08‑58
• Теплоснабжение (при отсутствии горячей воды) – ООО “ИКС Южно‑Сахалинск”, 8‑924‑888‑59‑28

Контакты для передачи показаний и оплаты

• Телефон для передачи показаний – 8 (42442) -8‑166, 8‑914‑084‑02‑30
• WhatsApp – 8‑962‑124‑81‑76
• SMS – 8‑962‑124‑81‑76, 8‑914‑084‑02‑30
• E‑mail – ab_otdel․dolinskh2o@mail․ru
• Офис для личного обращения – г․ Долинск, пр․ Победы, 23 (тел․ 8‑42442‑28‑166)

Электронные сервисы

• Портал Госуслуги – подача заявок, получение технических условий,
  удалённое подписание документов․
• Личный кабинет на сайте водоканала (раздел «Личный кабинет»)․
• Электронная почта для документального обмена – ab_otdel․dolinskh2o@mail․ru․

Полезные рекомендации

Очень важно установить индивидуальные приборы учёта воды в частных домах и на земельных участках․
Это позволит платить только за фактически израсходованный объём и избежать лишних начислений,
особенно в поливный сезон;

Для получения расчёта полива необходимо предоставить:

1. Площадь земельного участка (не занятого жилыми постройками)․
2. Документы: выписка из ЕГРН, план участка или собственноручно составленную схему․
3. При отсутствии документов расчёт будет произведён по публичным кадастровым данным․

Как оформить запрос на технические условия

Следуйте простому пошаговому алгоритму:

1. Заполните заявку на выдачу технических условий (портал Госуслуги, личный кабинет)․
2. Согласуйте её с владельцами смежных объектов (при необходимости)․
3. Получите технические условия от исполнителя․
4. Подайте заявление о технологическом присоединении․
5. Подпишите договор о подключении (можно дистанционно через ЭЦП)․
6. Передайте проектные данные и документы, необходимые для проектирования․
7. После выполнения работ подпишите акты о подключении․

Водоканал Долинска – надёжный партнёр в сфере водоснабжения и водоотведения․
Своевременное получение информации о плановых отключениях, правильная передача показаний
и использование электронных сервисов позволяют минимизировать неудобства и обеспечить
комфортное проживание в регионе․

Если у вас возникли вопросы или требуется экстренная помощь – обращайтесь
по указанным выше контактам․ Мы всегда готовы помочь!

© 2026 Долинский водоканал․ Все права защищены․