Актуально на 23 марта 2026 г.
Общая информация
Товарищество собственников жилья «ТОР-102» обслуживает дом № 102 по улице ТОР (Тухачевского, 102) в Кировском районе Новосибирска. Это современный 25-этажный монолитно-кирпичный дом 2016 года постройки, расположенный в непосредственной близости к ключевым объектам инфраструктуры города:
- гостиница «Отель ТОР» (в том же здании);
- Новосибирский зоопарк им. Шило — 5 минут пешком;
- парк культуры и отдыха «Заельцовский» — 7 минут пешком;
- центр «Дельфиния» (океанариум) — 10 минут пешком;
- Новосибирский театр оперы и балета — 15 минут пешком;
- Ж/д вокзал «Новосибирск-Главный» — 12 минут пешком.
Контакты для обращений жителей
Диспетчерская служба ТСЖ «ТОР-102»
- Телефон круглосуточно: +7 (913) -13-54-17
- Адрес офиса: 630000, г. Новосибирск, ул. Тухачевского, д. 102, подъезд 1, офис 1 (1-й этаж)
- Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб 10:00–15:00, вс — выходной
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя: www.reformagkh.ru (выберите «ТСЖ ТОР-102» в списке управляющих организаций)
- Госуслуги ЖКХ: gosuslugi.ru/10648
Контролирующие и надзорные органы
- Госжилинспекция Новосибирской области
Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 25
Телефон: +7 (383) -27-77-00
Сайт: gji.nso.ru - Администрация Кировского района
Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 90
Телефон: +7 (383) -10-67-00
Сайт: kirovcity.nso.ru - Комиссия по делам несовершеннолетних Кировского района
Телефон доверия: +7 (383) -20-71-00
Как подать заявку на ремонт / аварийную службу
- Звоните в диспетчерскую +7 (913) -13-54-17 и сообщите:
- ФИО и номер квартиры;
- характер неисправности (протечка, отсутствие света/воды, неработающий лифт и т.д;);
- удобное время для визита мастера.
- Или оформите заявку онлайн в личном кабинете reformagkh.ru (раздел «Обращения» → «Создать заявку»).
- Получите регистрационный номер заявки и запишите его; Срок выполнения простых работ — до 3 рабочих дней, аварийных — не позднее 24 часов.
Оплата коммунальных услуг
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) Новосибирской области: erc.nso.ru
- Мобильные приложения: «Госуслуги ЖКХ», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф».
- QR-код на квитанции: отсканируйте через любое банковское приложение.
Часто задаваемые вопросы
Почему в квитанции неправильные показания общедомового счётчика?
Возможны технические сбои. Сфотографируйте показания счётчиков, зафиксируйте дату/время и направьте письменное обращение на почту info@tor102.ru с темой «Ошибка ОДН».
Как получить справку об отсутствии задолженности?
- Онлайн в личном кабинете reformagkh.ru (раздел «Справки» → «Справка об отсутствии долгов»).
- В офисе ТСЖ с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру. Срок изготовления — 1 рабочий день.
Отзывы и обратная связь
Жители могут оставить отзыв о работе ТСЖ «ТОР-102»:
- на сайте reformagkh.ru в карточке организации;
- в официальной группе ВКонтакте «ТСЖ ТОР-102» vk.com/tor102;
- по электронной почте: info@tor102.ru.
Важно!
Перед личным визитом в офис уточняйте график приёма по телефону: график может изменяться в праздничные и выходные дни.