Водоканал центрального района Минска — ключевое предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций столицы. Ниже собрана актуальная на март 2026 года контактная информация, историческая справка и инструкции по действиям при внештатных ситуациях на сетях.
Контакты для обращений
Если вы столкнулись с аварией, утечкой, отсутствием воды или другой внештатной ситуацией, используйте следующие каналы связи:
- Единая диспетчерская служба: +375 (17) -90-22-22 (круглосуточно)
- Факс: +375 (17) -27-72-72
- Электронная почта: info@minskvodokanal.by
- Адрес центрального офиса: 220004, г. Минск, ул. К. Либкнехта, 36
- График работы абонентского отдела:
- Пн–Пт: 08:00–19:00
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Личный кабинет и онлайн-оплата
С вход в «Личный кабинет» возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним.
- Перейдите на сайт: lk.minskvodokanal.by
- Введите 15-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Введите пароль. При необходимости воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?».
- Оплатите услуги водоснабжения и водоотведения онлайн без комиссии.
Экстренные действия при обнаружении подозрительных предметов на сетях
Следуя аналогу опыта ГУПС «Водоканал» Санкт-Петербурга и МУП Водоканал Сергиев Посад, при обнаружении бесхозных предметов (коробки, сумки, пакеты и т.д.) вблизи колодцев, люков или на территории насосных станций необходимо:
- Немедленно отойти на безопасное расстояние (не менее 50 м).
- Сообщить в МЧС: 101 и диспетчеру Водоканала: 390-22-22.
- Не пытаться самостоятельно открывать, трогать или перемещать находку.
- Ориентировать сотрудников экстренных служб по месту обнаружения предмета.
Краткая история предприятия
История водоснабжения Минска началась в 1923 году, когда была организована первая служба по обслуживанию шахтных колодцев. Сегодня Водоканал центрального района Минска — современное предприятие, оснащённое высокоточными датчиками утечек, станциями биологической очистки и цифровыми системами диспетчеризации. Подобно московскому АО «Мосводоканал» и петербургскому ГУП «Водоканал», минское предприятие обеспечивает:
- Ежедневную подачу более 450 тыс. м³ питьевой воды.
- Очистку до 98 % сточных вод по европейским стандартам.
- Обслуживание более 2000 км водопроводных и канализационных сетей.
Советы юридическим лицам
Для предприятий и УК центрального района доступен расширенный перечень услуг:
- Гидравлические испытания сетей.
- Автономное водоснабжение строек.
- Лабораторный анализ качества воды.
Заявки подаются через специализированный портал для юрлиц или по e-mail: ul@minskvodokanal.by.
Полезные телефоны «горячих линий»
- Горячая линия по качеству воды: +375 (17) -90-23-33
- Справка по тарифам: +375 (17) -90-24-44
- Viber / Telegram чат-бот «Водоканал Минск»: @MinskVodokanalBot
Сохраните эту страницу в закладках: все контакты актуальны по состоянию на 24 марта 2026 года и регулярно обновляются.