24 марта 2026, если вы живёте в районе Перово Москвы и ищете официальный телефон ГБУ «Жилищник района Перово», эта статья собрала все актуальные номера, адреса, графики работы и полезные советы, как быстрее всего дозвониться и решить свои вопросы по ЖКХ.
Кратко: главный телефон и адрес
- Центральный офис: Москва, Зелёный проспект, вл. 27А
- Многоканальный телефон: +7 (495) -39-53-53
- Резервный номер: +7 (499) -22-42-47
- Факс/дубль: +7 (499) -53-90-96
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -68-33-40
График работы
| День недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн, Ср | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Вт, Чт | 14:00 – 20:00 | — |
| Пт | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 13:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 | — |
| Вс | Выходной | |
Полный список контактов для обращений
- Адрес электронной почты:
gbu-perovo@mail.ru - Официальный сайт:
gbuperovo.mos.ru
Здесь размещён личный кабинет жителя, можно подать заявку онлайн; - Электронная приёмная «Добродел»:
dom.mos.ru
Быстрый способ без звонков: загрузка фото аварии, прикрепление счётчиков. - WhatsApp / Telegram-каналы:
«Жилищник Перово» — попытки запуска поддержки через мессенджеры фиксируются, но на ответы задерживаются 1–2 дня. - Горячая линия мэра Москвы:
+7 (495) -77-77-77 — если вы не можете дозвониться в «Жилищник» более суток.
Как быстрее всего дозвониться: 5 практических советов
- Звоните в 08:29–08:31. Линии открываются ровно в 08:30, вы попадаете в первую сотню звонков.
- Используйте «красный» номер диспетчерской 368-33-40. Она круглосуточна и переадресует заявку нужному участку.
- Отправьте письмо на gbu-perovo@mail.ru одновременно с заявкой в «Добродел». Статус обработки отслеживается по номеру заявки.
- Идите лично в офис во вторник или четверг с 14:00 до 15:00. Очереди минимальны.
- Фиксируйте дату и время звонков. Если два дня не отвечают, звоните на 777-77-77 с приложением аудиозаписи.
Частые проблемы и номера, которые помогают
- Не работает телефон, не отвечают больше суток:
- Скорая техподдержка (круглосуточно) — +7 (495) -68-33-40
- Контроль качества ГБУ — +7 (495) -39-53-53 (доб. 3)
- Счётчики, метрология:
- Отдел метрологии — +7 (495) -39-53-53 (доб. 4)
- Запись на поверку онлайн — gbuperovo.mos.ru/metrology
- Аварийные отключения воды/электричества:
- Единая диспетчерская МосЖКХ — +7 (495) -39-53-53
- МосОблЕИРЦ (оплата, показания) — +7 (499) -50-88-88
Карта проезда
Как добраться:
• Метро: станция «Перово» (Выхино-Лефортовская линия), выход 2, 7 минут пешком по Зелёному проспекту.
• Автобус: № 623, 678, 778 до остановки «Зелёный проспект, 27».
• Парковка: бесплатная гостевая зона у здания на 15 мест.
Помните: если телефон не отвечает дольше 24 часов, обязательно зафиксируйте это и передайте информацию на горячую линию мэра. Используйте сразу несколько каналов — звонок + письмо + «Добродел» — тогда вашу заявку примут в первую очередь.