О компании
ООО «Газпром межрегионгаз инжиниринг» — специализированная сервисная компания, входящая в Группу «Газпром межрегионгаз». В Нефтекамске офис выполняет функции:
- оформление договоров поставки газа;
- контроль и распределение объёмов потребления;
- приём платежей и консультации по начислениям;
- оформление субсидий и льгот;
- техническая поддержка при подключении новых абонентов.
Адрес и схема проезда
Точный адрес офиса
452680, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Ленина, д. 49/1
Как добраться
- На автомобиле: из центра города по ул. Ленина двигаться в сторону ул. Мира; офис расположен справа, не доезжая перекрёстка с ул. Комсомольская, за зданием Сбербанка.
- Общественный транспорт:
- Автобус № 3, 7, 18 — остановка «Универсам Север».
- Маршрутное такси № 45, 52, 55 — остановка «Дом быта».
- Пешком: от центральной площади 7–10 минут по ул. Ленина.
Режим работы
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
В период начала отопительного сезона (сентябрь – декабрь) возможно продление приёмных часов до 19:00 по будням.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: 8-800-200-90-04 (бесплатно по РФ)
- Городской телефон офиса в Нефтекамске: (3476) -51-155
- Факс: (3476) -51-156
- E-mail: office.gazprom-ng@bashkortostan.ru
- Вопросы по платежам и льготам: oplata@bashkortostan.ru
- Техническая аварийная служба (круглосуточно): (3476) -51-199
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: my.gazprom-ng.ru
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» (доступно в App Store и Google Play)
- Оплата через СберПэй, «Систему Город» и «Тинькофф»: по номеру лицевого счёта
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ — без них не оформят договор и субсидию.
- Онлайн-очередь: на сайте можно записаться на конкретное время и избежать очереди.
- Проверьте долги: через личный кабинет или по телефону справочной, чтобы заранее оплатить.
- В сезон отопления спрос выше: приезжайте до 10:00 или записывайтесь на вечернее время.
Частые вопросы
Как подать заявку на перерасчёт?
Необходимо:
- заполнить бланк заявления в офисе или скачать на сайте;
- приложить акт об отсутствии газа (если авария) или показания приборов учёта;
- отправить пакет на e-mail oplata@bashkortostan.ru или лично в окне № 4.
Как узнать свой лицевой счёт?
По квитанции — 10-значный номер под штрих-кодом. Также можно позвонить в справочную по номеру 8-800-200-90-04 и назвать адрес объекта.
Как оформить льготу?
Нужны паспорт, СНИЛС, документ о льготе (ветеран, инвалид и т.д.), справка о составе семьи. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Офис «Газпром межрегионгаз Уфа» в Нефтекамске предоставляет полный спектр услуг по газоснабжению: от заключения договора до срочных аварийных выездов. Планируйте визит заранее, используйте онлайн-запись и официальные контакты, чтобы избежать очередей и быстро решить все вопросы.