В Чебоксарах водоснабжением и водоотведением занимается АО «ВОДОКАНАЛ»․ Ниже вы найдёте полную справку по всем действующим адресам‚ телефонам и онлайн-сервисам предприятия‚ а также контакты смежных аварийных служб города․
Центральный офис и головной Центр обслуживания населения
- Адрес: 428024‚ Чувашская Республика‚ г․ Чебоксары‚ проезд Мясокомбинатский‚ д․ 12 (вход с торца здания‚ 1-й этаж)․
- Телефон «горячей линии»: +7 (8352) -8-70-80 – для жителей многоквартирных домов․
- Телефон для частного сектора: +7 (8352) -6-68-96․
- Официальный сайт: https://gcheb․cap․ru/
- Личный кабинет/онлайн-передача показаний счётчиков:
– Веб-форма на сайте (раздел «Ввод показаний счётчика»);
– Чат-боты в Viber и Telegram (поиск по имени «Водоканал Чебоксары»)․ - Режим работы ЦОНа:
Пн–Пт: 07:30–16:30 (обед 12:00–13:00)․
Суббота‚ воскресенье – выходные․
Дополнительные офисы и филиалы АО «Водоканал»
-
Дополнительный офис № 1
Адрес: ул․ Университетская‚ 4А (Северо-Западный микрорайон‚ Московский район)․
Телефон: +7 (8352) -6-65-60
График: пн–пт 08:00–17:00‚ суббота‚ воскресенье – выходные․ -
Офис на проспекте Ленина
Адрес: пр-кт Ленина‚ 35А‚ 1–2 этаж (Ленинский район)․
Телефон: +7 (8352) -4-XX-XX (справка по месту)․
График: ежедневно 07:00–16:00․ -
Офис на ул․ 50 лет Октября
Адрес: ул․ 50 лет Октября‚ 4А․
Телефон: +7 (8352) -6-65-60
График: пн–пт 08:00–17:00․
Как передать показания счётчиков
- Онлайн:
– Личный кабинет на сайте gcheb․cap․ru → раздел «Ввод показаний»․
– Чат-боты Viber/Telegram (команда «Показания»)․ - По телефону:
– 78-70-80 (многоквартирные дома);
– 56-68-96 (частный сектор)․ - В офисах: через терминалы самообслуживания или у оператора․
Аварийно-диспетчерские службы Чебоксар (краткая памятка)
Если вы не уверены‚ куда звонить‚ обращайтесь по единому номеру 0-74 – вас перенаправят․
| Служба | Телефон (8352) | Экстренные случаи |
|---|---|---|
| Горсвет | 21-21-21 | Отключение/проблемы с уличным освещением |
| Горгаз | 36-00-03 | Запах газа‚ утечки‚ аварии на газовых сетях |
| Лифтремонт | 44-44-44 | Застревание лифтов‚ внезапные остановки |
| Спецавтохозяйство | 55-55-55 | Вывоз ТБО‚ переполненные контейнеры |
| Теплосеть | 66-66-66 | Холодные батареи‚ порывы труб отопления |
| Водоканал | 78-70-80 | Отсутствие воды‚ порывы‚ засоры канализации |
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт АО «Водоканал»: https://gcheb․cap․ru/
- Госуслуги Чувашии: gosuslugi21․ru – запись на приём‚ подача заявлений․
- Электронная приёмная: на сайте АО «Водоканал» → раздел «Обращения граждан»․
Что делать при внезапном отключении воды
- Проверьте платёжную дисциплину и долги в личном кабинете․
- Уточните график плановых работ на сайте или по телефону 78-70-80․
- Если это авария‚ звоните в диспетчерскую 78-70-80 и оставляйте заявку․
- Для срочных вопросов можно написать в Viber/Telegram-чат «Водоканал Чебоксары» (в рабочие часы)․
Важно: Все контакты и режимы актуальны на 23 марта 2026 г․ Перед визитом уточняйте информацию по телефону или на сайте․
Если статья была полезной – сохраните её в закладки‚ чтобы всегда иметь под рукой нужный телефон или адрес!