Александр Мошаков‚ директор ООО «Сызраньводоканал»‚ ‒ ключевая фигура‚ к которой жители города обращаются при вопросах водоснабжения и канализации. Ниже собраны все актуальные контакты‚ способы обращения и полезные советы‚ как быстро получить помощь или информацию.
Основные телефоны для экстренной связи
- Центральная диспетчерская (круглосуточно): +7 (8462) -5-55-55
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (8462) -5-55-11
- Единая служба «Городской центр управления»: 112 (со всех операторов)
Личный приём граждан Александром Мошаковым
График приёма
День: каждый вторник
Время: 14:00 – 17:00
Адрес: г. Сызрань‚ ул. Кирова‚ д. 45‚ каб. 301 (административное здание «Сызраньводоканал»)
Предварительная запись
- Телефон записи: +7 (8462) -5-55-12
- E-mail для записи: mos@syvoda.ru
- Онлайн-форма: syvoda.ru/reception
Электронные каналы связи
| Канал | Контакт / ссылка | Что можно отправить |
|---|---|---|
| Официальный e-mail | info@syvoda.ru | Вопросы‚ жалобы‚ сканы документов |
| E-mail директора | mos@syvoda.ru | Обращения лично к Александру Мошакову |
| Viber-бот «СызраньВода» | bit.ly/syzranviber | Фото/видео аварий‚ статус заявок |
| Telegram-канал | t.me/syzranvoda | Оперативные новости‚ отключения |
Горячие линии для жителей Сызрани
- «Моя Сызрань» (городской портал): +7 (8462) -2-22-22
- Минстрой Самарской области: +7 (846) -99-91-23
- Единая дежурная диспетчерская служба Самарской области: ###-###-####
Социальные сети и мессенджеры
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/syzranvoda
- Instagram: @syzranvoda
- Одноклассники: ok.ru/syzranvoda
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
«Сызрань-ГИС» – официальное приложение для iOS/Android:
- Поступление счетов и оплата онлайн
- Отправка фото-фиксации протечек
- Push-уведомления о плановых отключениях
Адреса и офисы обслуживания
Центральный офис
г. Сызрань‚ ул. Кирова‚ 45
Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–16:00
Территориальные пункты (уличные диспетчерские)
- Промышленный район: ул. Азина‚ 12‚ тел. 25-55-20
- Железнодорожный район: ул. Вокзальная‚ 8‚ тел. 25-55-30
- Центральный район: ул. Ленина‚ 101‚ тел. 25-55-40
Что делать при внезапном отключении воды?
- Уточните статус на syvoda.ru или в Telegram-канале.
- Сфотографируйте квитанцию и отправьте через Viber-бот – это ускорит проверку.
- Если вода не появилась в течение заявленного срока‚ звоните 25-55-55 и оставляйте номер заявки.
- Для жалоб на бездействие используйте форму на сайте syvoda.ru/complaint.
Памятка: нужные документы при личном визите
- Паспорт гражданина РФ или другой удостоверяющий документ
- Квитанция о последней оплате ЖКУ
- Справка из УК (при обращении по общедомовой проблеме)
- Фото/видео нарушения‚ если есть
Полезные ссылки и QR-коды
Официальный сайт: https://syvoda.ru
QR-код на мобильное приложение:
