Мunicipальное унитарное предприятие «Боровичский водоканал» обслуживает жителей города Боровичи (Новгородская область) и прилегающих территорий․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые понадобятся для обращения в службу поддержки, подачи показаний счётчиков, решения аварийных ситуаций и получения информации о тарифах․

Общая информация о предприятии

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Боровичский водоканал»
• ИНН: 5320024546
• ОГРН: 1135331000595
• Юридический адрес: 174406, Новгородская область, г․ Боровичи, ул․ Парковая, д․ 2
• Официальный сайт: borvodokanal․ru

Основные контактные данные

1. Главный телефон справочной службы

   7 (81664) -‑24‑62 – приём звонков с 8:00 до 20:00 (пн‑вс)․ Оператор поможет уточнить тарифы, часы работы, реквизиты для оплаты и другие вопросы․

2. Телефон для подачи показаний счётчиков

   Вы можете сообщить показания через многоканальный телефон 8‑929‑199‑76‑53 в любое время суток․ Автоматический голосовой помощник принимает данные и формирует заявку․

3. Электронная почта

   Для письменных запросов используйте адрес info@borvodokanal․ru․ Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․

4. Форма обратной связи на сайте

   Зайдите в раздел «Обратная связь» и заполните онлайн‑форму․ Это удобно для отправки сканов документов, заявок на подключение и вопросов по обслуживанию․

Аварийная служба (круглосуточно)

При отсутствии холодной воды, протечке труб, поломке счётчика или любой другой неотложной ситуации необходимо немедленно обращаться в аварийно‑диспетчерскую службу․

• Телефон аварийной службы: 7 (81664) -‑04‑62 (круглосуточно, без выходных)․
• Адрес приёмного пункта: Россия, 174406, Новгородская область, г․ Боровичи, ул․ Парковая, д․ 2․
• Если невозможно дозвониться, оставьте голосовое сообщение – оператор перезвонит в течение 30 минут․

Как передать показания счётчика

Существует несколько удобных способов:

1. По телефону 8‑929‑199‑76‑53 (автоматический ввод)․
2. Через личный кабинет на сайте borvodokanal․ru/lk (требуется регистрация)․
3. С помощью мобильного приложения «Водоканал Боровичи», доступного в Google Play и App Store․
4. В офисе по адресу: ул․ Парковая, д․ 2, в часы работы (см․ ниже)․

График работы офиса и приёмных пунктов

Дополнительные сервисы

• Тарифы и расчёты: раздел «Тарифы» сайта․
• Документы: «Документы» – договоры, правила пользования, формы заявок․
• Онлайн‑чат: в правом нижнем углу главной страницы сайта (работает в рабочие часы)․

Самое главное помнить, что

• Аварийную службу следует вызывать только в реальных неотложных ситуациях – это помогает быстрее решить проблему и не перегружать линию․
• Показания счётчика необходимо подавать ежемесячно, иначе начисления могут быть произведены по усреднённым данным․
• Оплата за коммунальные услуги производится в срок до 15 числа каждого месяца, иначе может быть начислен штраф․
• Все обращения, отправленные через электронную почту или онлайн‑форму, сохраняются в системе и могут быть проверены по номеру заявки․

Как добраться до офиса водоканала

Улица Парковая, д․ 2, Боровичи, Новгородская область․ Офис находится рядом с центральным парком, в пяти минутах ходьбы от остановки «Площадь Революции»․ Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа․

Контакты в одном списке для быстрой справки

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – используйте любой из указанных способов связи․ Сотрудники водоканала всегда готовы помочь вам быстро и профессионально․