Газпром межрегионгаз Черкесск – главный поставщик природного газа в Карачаево‑Черкесской Республике.
Абонентский отдел обслуживает более 7 000 домохозяйств, решает вопросы по договорам, оплате, техническому обслуживанию и
предоставляет консультации по работе газового оборудования.
Контактные данные центрального офиса
- Адрес: 369000, г. Черкесск, ул. Космонавтов, 60 А
- Телефон горячей линии: 8‑800‑444‑9‑400
- Телефон приёмной генерального директора: 7 (878) -27‑43‑27
- Электронная почта (интернет‑приёмная): info@mrgkchr.ru
Время работы
- Офис: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45, Сб, Вс — выходные
- Абонентские пункты (общий график): Пн‑Чт 8:00‑17:00,
Две последние Сб 8:00‑16:00 (в Черкесске — все субботы рабочие),
Две первые Сб месяца, Вс — выходные.
Абонентские пункты (подразделения)
| Регион | Районы в составе | Адрес | Телефон | График приёма граждан |
|---|---|---|---|---|
| г. Черкесск и Прикубанский район | Черкесск, Прикубанский | ул. Космонавтов, 60 а, г. Черкесск | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 14:00‑16:00 |
| Адыге‑Хабльский | Абазинский, Ногайский, Адыге‑Хабльский | а. Адыге‑Хабль, ул. Первомайская, 31 | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 14:00‑16:00 |
| Зеленчукский | Зеленчукский, Урупский | ст. Зеленчукская, ул. Ленина, 55 | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 10:00‑12:00 |
| Карачаевский | Карачаевский | г. Карачаевск, ул. Эркенова, 5 а | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 14:00‑16:00 |
| Хабезский | Хабезский | а. Хабез, ул. У. Хабекова, 69 | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 14:00‑16:00 |
| Малокарачаевский | Малокарачаевский | с. Учкекен, ул. Ленина, 3 а | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 14:00‑16:00 |
| Усть‑Джегутинский | Усть‑Джегутинский | г. Усть‑Джегута, ул. Морозова, 112 | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 14:00‑16:00 |
| Урупский | Урупский | п. Медногорский, ул. Шоссейная, 4 | — | Вт 10:00‑12:00, Чт 14:00‑16:00 |
Как обратиться в абонентский отдел
Самое главное помнить, что все обращения, связанные с:
- передачей показаний приборов учёта;
- погашением задолженности;
- техническим обслуживанием и проверкой оборудования;
- жалобами на работу персонала;
могут быть направлены через любой из перечисленных выше каналов.
Очень важно
заранее уточнить график работы конкретного абонентского пункта, так как в некоторых районах в субботу работают только две последние недели месяца, а в другие дни – полностью выходные.
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет на сайте mrgkchr.ru – оплата, передача показаний, просмотр актов.
- Мобильное приложение «Межрегионгаз Черкесск» (Android и iOS) – быстрый доступ к тарифам, истории платежей, запросам технического обслуживания.
- Форма обратной связи (интернет‑приёмная генерального директора) – перейти к форме.
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте номер договора и номер лицевого счёта. Это ускорит обработку запроса.
- Если звоните в горячую линию, имейте под рукой паспорт и технический паспорт газового оборудования.
- Для подачи заявки на проверку или поверку прибора учёта используйте форму на сайте – прикрепите скан‑копию документа.
- При личном визите в абонентский пункт возьмите с собой:
- паспорт;
- договор (или его копию);
- показания счётчика;
- при необходимости – заявление о платеже.
Контактная информация в виде списка
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑444‑9‑400
- Приёмная гендиректора: 7 (878) -27‑43‑27
- Адрес центрального офиса: ул. Космонавтов, 60 А, г. Черкесск, 369000
- Электронная почта: info@mrgkchr.ru
- Сайт компании: https://mrgkchr.ru
Абонентский отдел Газпром межрегионгаз Черкесск обеспечивает стабильное газоснабжение и поддерживает связь с клиентами через несколько удобных каналов.
Пользуясь перечисленными контактами и соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро решить любой вопрос, связанный с газовым обслуживанием.