АО «Борский водоканал» — основной поставщик услуг холодного водоснабжения и водоотведения в городе Бор Нижегородской области. Ниже приведена подробная информация о графике работы, телефонах для обращений и правилах приёма потребителей.
Адрес и режим работы центрального офиса
Адрес: 606440, г. Бор, ул. Республиканская, д. 37А
График работы:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
- Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: вход в офис оборудован пандусом для маломобильных групп населения.
Телефоны для обращений
Для оперативного решения различных вопросов воспользуйтесь одним из указанных контактов:
| Направление | Телефон |
|---|---|
| Начисление и оплата услуг | +7 (83159) —57-17 |
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (83159) —42-40 |
| Дополнительный аварийный номер | +7 (83159) —19-67 |
| Вывоз жидких бытовых отходов |
|
| Проектирование систем водоснабжения | +7 -52 449-71-77 |
| Дополнительный контактный телефон | +7 (83159) —16-41 |
Как доехать
До офиса можно добраться на любом автобусе, идущем к остановке «Улица Республиканская» (центр города). Рядом расположена бесплатная парковка для легкового транспорта.
Полезные советы при личном визите
- За 15 минут до конца рабочего дня приём клиентов прекращается.
- Возьмите с собой паспорт и последний квитанционный расчёт — это ускорит обслуживание.
- В пятницу после 13:00 начинаеться санитарный день, поэтому некоторые кабинеты могут быть закрыты.
Онлайн-возможности
На официальном сайте компании (ссылка предоставляется на портале «Твой Бор») доступны:
- Электронная квитанция и история платежей.
- Форма для обратной связи.
- Новости об отключениях и плановых работах.
Что делать, если не удаётся дозвониться
Если к основным номерам невозможно дозвониться (что подтверждают отзывы пользователей), рекомендуем:
- Жёсткие вопросы (аварии, отсутствие воды) — сразу звоните в аварийно-диспетчерскую 6-42-40: на этот номер отвечают круглосуточно.
- Бытовые вопросы (замена счётчиков, перерасчёты) — приезжайте в офис в первой половине дня и задайте вопрос на месте: специалисты выдадут бланк заявления и проконсультируют.
Сохраните эту информацию в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и график АО «Борский водоканал».