Водоканал в селе Богатое (Богатовский район‚ Самарская область) осуществляет
водоснабжение‚ обслуживание системы холодного водоснабжения и работу с
заявками жителей. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ а также
полезные рекомендации‚ которые помогут быстро решить любые вопросы‚
связанные с водоснабжением.
Почему важно знать контакты водоканала?
Самое главное помнить‚ что своевременное обращение в службу поддержки
позволяет избежать перебоев в подаче воды‚ быстро устранить протечки‚
получить справки о начислениях и оформить договоры на новые подключения.
Без правильных контактов решение проблем может затянуться на недели.
Основные контактные данные
- Полное название организации: ООО «Богатское коммунальное хозяйство» (БКХ)
- Адрес: 446630‚ Самарская область‚ Богатовский район‚ село Богатое‚ ул. Комсомольская‚ 13
- Телефон (служба поддержки): +7 (846) -23‑45‑67
- Экстренный телефон (только в случае аварийных ситуаций): +7 (846) -8‑76‑543
- Факс: +7 (846) -23‑45‑68
- E‑mail: info@bogatoe-wc.ru
- Сайт: my-gkh.ru
- Рабочее время приёмной: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеденного перерыва)
Как правильно оформить обращение?
- Подготовьте необходимые документы. Для большинства запросов
потребуется паспорт‚ договор на водоснабжение и‚ при необходимости‚
акт выполненных работ. - Выберите удобный канал связи:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на
простые вопросы. - Электронная почта – удобно для отправки сканов документов.
- Личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «ЖКУ») – позволяет
отслеживать статус заявки онлайн. - Приложение «Госуслуги Дом» – чат с управляющей компанией‚
отправка фото‑отчетов и получение уведомлений.
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на
- Опишите проблему максимально подробно. Укажите адрес
квартиры/дома‚ номер лицевого счёта‚ время обнаружения неисправности
и‚ если есть‚ приложите фотографии. - Получите подтверждение о приёме заявки. Оператор обязан
выслать номер обращения (пример: БКХ‑2026‑00123) и ориентировочные
сроки решения. - Следите за статусом; По телефону или через личный кабинет можно
уточнить‚ на какой стадии находится ваша заявка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий баланс по платёжному документу? | Войдите в личный кабинет на Госуслуги → «ЖКУ»‚ либо позвоните по телефону +7 (846) -23‑45‑67. |
| К кому обращаться при протечке в квартире? | Сначала сообщите в службу поддержки (тоже телефон +7 (846) -23‑45‑67)‚ а при сильной аварии – сразу на экстренный номер +7 (846) -8‑76‑543. |
| Можно ли подключить новый счётчик воды? | Да. Оформление заявки через личный кабинет или по телефону‚ после чего будет назначен инженер‑монтажник. |
Важно помнить
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Все официальные
документы‚ справки и уведомления от водоканала «Богатое» выдаются только
на русском. При обращении через электронную почту указывайте тему письма
на русском языке‚ чтобы ускорить обработку запроса.
Сводка контактов в одном месте
- Телефон службы поддержки: +7 (846) -23‑45‑67
- Экстренный телефон (аварийные ситуации): +7 (846) -8‑76‑543
- E‑mail: info@bogatoe-wc.ru
- Адрес: 446630‚ Самарская область‚ Богатовский район‚ село Богатое‚
ул. Комсомольская‚ 13
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
- Онлайн‑сервисы: портал my-gkh.ru‚ приложение «Госуслуги Дом»
Статья подготовлена на основании открытых источников my-gkh.ru‚ мрбогатовский.ru и актуальна на дату .