ПАО «ГК ТНС энерго» продолжает уверенно укреплять свои позиции в Ростове-на-Дону. По итогам первого полугодия 2025 года чистая прибыль группы выросла с 9‚24 до 10‚43 млрд руб.‚ а дочерняя компания «ТНС энерго Ростов-на-Дону» увеличила показатель аж в 6‚2 раза, до 2‚9 млрд руб.. В этой статье мы собрали всё самое важное для жителей Западного района: от офисов и графиков до контактов и способов оперативно решить любой вопрос.
Ключевые факты о компании
- 9‚4 млрд кВт·ч электроэнергии отпущено за 9 месяцев 2025 года (на 0‚9 % меньше‚ чем за аналогичный период 2024 года).
- Суммарная дебиторская задолженность абонентов превысила 74 млн руб.
- В рамках акции «Подключай выгоду» за сентябрь 2025 года победителями стали десятки жителей Западного района.
Где найти офис ТНС энерго на Западном
Центр обслуживания клиентов № 9 «Западный»
| Адрес | График работы |
|---|---|
| ул. Мечникова‚ 110В‚ ТЦ «Мегацентр «Западный»‚ 1 этаж | Пн–Сб 08:30–19:00‚ Вс 09:00–17:00 |
Второй удобный филиал рядом
ЦОК № 5 «Красный Аксай»
ул. Красных Зорь‚ 2‚ ТК «Аксай».
Режим: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00‚ Вс, выходной.
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 800 234-77-77 (бесплатно по РФ)
- Международный номер: +7 863 200-10-10
- WhatsApp / Telegram: +7 863 200-10-10
Личный кабинет онлайн
- Сайт: lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение «ТНС энерго» в App Store и Google Play.
Почта и соцсети
- E-mail: rostov@tns-e.ru
- VK: vk.com/tnsrostov
- Telegram-канал: t.me/tnsrostov
Электронные сервисы для жителей Западного района
Быстро оплатить или подать показания
| Сервис | Ссылка |
|---|---|
| Оплата картой | pay.tns-e.ru |
| Передача показаний | lk.tns-e.ru/meter |
| Электронная квитанция | e-bill.tns-e.ru |
Полезные QR-коды
Как доехать до офиса на Западном
- Автобус: № 7‚ 65‚ 87 — остановка «ТЦ Западный».
- Маршрутки: 212‚ 305‚ 322 — до конечной «Мечникова».
- Личный автомобиль: бесплатная парковка ТЦ «Мегацентр» 1-й час‚ далее 50 руб./час.
Часто задаваемые вопросы
Почему пришла квитанция с пеней?
Если сумма задолженности превышает 10 000 руб.‚ компания начисляет пени с 31-го дня просрочки. Погасить долг можно онлайн или в ЦОК № 9.
Как подать заявку на техосмотр счётчика?
- В личном кабинете выберите «Заявки» → «Техническое обслуживание».
- Укажите адрес и удобное время.
- Мастер приедет в течение 3 рабочих дней.
ТНС энерго Ростов-на-Дону на Западном предлагает удобные офлайн-офисы‚ круглосуточную поддержку и полностью цифровые сервисы. Самое главное помнить‚ что оперативное обращение через любой из указанных каналов поможет избежать пени и перебоев электроснабжения.
Если возникнут вопросы‚ просто позвоните ###-###-#### или загляните в ЦОК № 9 на Мечникова‚ 110В.