Водоканал Белореченска – это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение населения питьевой водой, прием и очистку сточных вод, а также за текущий ремонт и развитие систем водоснабжения в Белореченском районе Краснодарского края․
Основные задачи водоканала
- Поставка холодной и горячей питьевой воды в жилые дома, учреждения и предприятия․
- Сбор, транспортировка и очистка сточных вод․
- Контроль качества воды в соответствии с санитарными нормами․
- Техническое обслуживание, ремонт и модернизация водопроводных сетей․
- Информирование населения о тарифах, графиках отключений и плановых работах․
Контактные данные для обращений
Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел и связаться с ним․
-
Главный офис водоканала
Адрес: г․ Белореченск, пр․ Пролетарская, 220
Телефон (приёмная): +7 (861) -7‑30‑01
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда)
-
Директор
ФИО: (уточняется в официальных источниках)
Телефон: +7 (861) -7‑30‑09
Электронная почта: director@gorodbelorechensk․ru
-
Бухгалтерия
Телефон: +7 (861) -2‑82‑23
Электронная почта: buhgalteria@gorodbelorechensk․ru
Ответственна за расчёт тарифов, прием платежей и выдачу справок о задолженности․
-
Отдел технического надзора
Телефон: +7 (861) -4‑39‑8
Приём заявок на аварийный ремонт, проверку качества воды и запросы о проведении профилактических работ․
-
Диспетчерская служба
Телефон: +7 (861) -7‑01‑01
Круглосуточный приём заявок о неотложных авариях (прорывы, отсутствие водоснабжения, загрязнение воды)․
-
Отдел по работе с населением (УЖКХ)
Адрес: г․ Белореченск, Майкопское шоссе, 57
Телефон/факс: +7 (861) -4‑39‑8
Занимается вопросами благоустройства, тарифных изменений и общественных слушаний․
-
Сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт водоканала: http://www․gorodbelorechensk․ru
Через личный кабинет можно:
- Оплатить услуги онлайн;
- Смотреть текущие показания счётчиков;
- Скачивать электронные квитанции;
- Оставлять заявки на ремонт и получать статус их выполнения;
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено оперативно, следует соблюдать несколько простых правил:
- Укажите полные данные: ФИО, адрес проживания (квартира/дом), номер лицевого счёта․
- Опишите проблему подробно: когда возникла, какие действия уже предпринимались, есть ли срочная необходимость․
- Прикрепите фото/видео: если речь идёт о протечке, загрязнении воды или поломке оборудования․
- Укажите предпочтительный способ связи: телефон, e‑mail или мессенджер․
- Сохраните номер заявки: он понадобится для контроля статуса․
Примеры типовых обращений
- Аварийный случай (протечка):
«Добрый день! Я, Иванов И․И․, проживаю по адресу ул․ Пролетарская, д․ 220, кв․ 45․ С 15:30 сегодня в квартире началась протечка из стояка․ Прилагаю фото․ Прошу отправить мастера в течение 2‑х часов․ Телефон для связи: +7 (861) -23‑45‑67․»
- Запрос о качестве воды:
«Уважаемые сотрудники! Прошу предоставить результаты анализа качества питьевой воды за последний месяц для моего дома (ул․ Пролетарская, 220, кв․ 12)․ Счёт‑фактура № 3478 от ․
- Оплата и уточнение тарифа:
«Здравствуйте! Хочу уточнить, почему в последней квитанции увеличилась сумма за горячую воду․ Прошу разъяснить расчёт и предоставить копию расчётного листа․»
Самое главное помнить
Пользуйтесь официальными каналами связи․ При возникновении проблем всегда проверяйте номер телефона на официальном сайте gorodbelorechensk․ru – так вы избежите мошенничества․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы, справки и ответы от водоканала формируются на русском языке․ При необходимости получения переводов, уточняйте об этом в отделе обслуживания населения․
Водоканал Белореченска – надёжный партнёр в вопросах водоснабжения и водоотведения․ Знание контактов и правильный порядок обращения позволяют быстро решать любые вопросы, связанные с качеством воды, оплатой услуг и аварийными ситуациями․
Статья подготовлена с учётом актуальной информации, полученной из официальных источников (сайт муниципального образования, телефонные справочники)․ Дата публикации: 23 марта 2026 г․