Дата актуализации:
Что такое Водоканал?
Водоканал — это коммунальное предприятие‚ обеспечивающее жителей и организации питьевой водой‚ а также осуществляющее отведение и очистку сточных вод. В разных регионах России действуют как муниципальные (МУП)‚ так и акционерные общества (АО) и государственные унитарные предприятия (ГУП) под общим названием «Водоканал».
Крупнейшие Водоканалы России — контакты и особенности
Санкт-Петербург
- Полное название: ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Официальный сайт: vodokanal.spb.ru
- Личный кабинет: требуется 15-значный лицевой счёт и пароль
- Телефон горячей линии: +7 (812) -05-02-02
Москва
- Полное название: АО «Мосводоканал»
- Официальный сайт: mosvodokanal.ru
- Служба аварийных заявок: 8 (495) -57-87-87
- Онлайн-оплата без комиссии: доступна на сайте
Калининград
- Полное название: ГП КО «Водоканал»
- Официальный сайт: vodo-kanal.ru
- Особенности: бесплатное онлайн-погашение задолженностей для физлиц
Екатеринбург
- Полное название: МУП «Водоканал Екатеринбурга»
- Официальный сайт: ekb-vodokanal.ru
- История: работает с 1925 года
Волжский
- Полное название: МУП «Водоканал г. Волжский»
- Официальный сайт: volg-vodokanal.ru
- Нововведение 2026: вход в личный кабинет только по 15-значному лицевому счёту
Владимир
- Полное название: МУП «ВладимирВодоканал»
- Официальный сайт: vladvodokanal.ru
- Дополнительная услуга: приём заявок на уборку снега и ремонт освещения
Как оплатить услуги Водоканала без комиссии
- Через официальный сайт; Авторизуйтесь в личном кабинете и выберите «Оплатить без комиссии».
- Через мобильное приложение. Скачайте официальное приложение вашего Водоканала (доступно в App Store и Google Play).
- С банковской карты. Введите 15-значный лицевой счёт и подтвердите платёж без комиссии.
Что делать при обнаружении подозрительных предметов в транспорте (актуально для Санкт-Петербурга)
Важно! Если вы заметили в салоне транспорта бесхозный предмет (коробка‚ сумка‚ пакет):
- Немедленно сообщите водителю или сотруднику транспортной компании.
- Не трогайте‚ не открывайте и не перемещайте предмет.
- Следуйте инструкциям сотрудников службы безопасности.
- При необходимости звоните в полицию: 102 или 112.
Куда обращаться по вопросам водоснабжения в вашем городе
Если вашего города нет в списке‚ воспользуйтесь федеральной справкой Росводоканал по телефону ###-###-#### или на сайте rosvodokanal.ru.
Краткий чек-лист абонента Водоканала
- ✅ Узнайте свой 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- ✅ Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте вашего Водоканала.
- ✅ Подключите бесплатные SMS-уведомления об авариях и начислениях.
- ✅ Сохраните номера горячих линий в контактах телефона.
Помните: своевременная оплата и своевременное обращение в службу поддержки помогут избежать долгов и перебоев с водой.