Город Вилючинск, являясь закрытым административно-территориальным образованием, полностью обеспечивается электроэнергией и теплом через единую систему ПАО «Камчатскэнерго». Ниже вы найдёте всю актуальную информацию о том, как и где можно передать показания счётчиков, заключить договор, получить справки и решить любые другие вопросы энергоснабжения.
Абонентский (клиентский) участок Энергосбыта в Вилючинске
Адрес и часы работы
- Адрес: 684090, Камчатский край, г. Вилючинск, ул. Победы, д. 9, 2-й этаж.
- Телефон: 8 (41535) —10-15
- Режим приёма потребителей:
- Понедельник, вторник, пятница: 08:30 – 12:30
- Среда, четверг: 13:30 – 17:30
- Режим работы кассы:
- Понедельник–четверг: 08:30 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 12:00
Руководство
И.о. начальника абонентского участка: Губарец Наталья Владимировна
Дополнительные телефоны для жителей и юрлиц
- Бесплатная горячая линия ПАО «Камчатскэнерго»: ###-###-#### (круглосуточно, принимаются показания счётчиков с 15 по 23 число каждого месяца).
- Мобильный/СМС для физлиц: ###-###-####
- Мобильный/СМС для юрлиц: ###-###-####
Онлайн-сервисы: «Личный кабинет» и электронная квитанция
Не обязательно приезжать в офис, большинство операций доступны дистанционно.
Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» kamenergo.ru
- Перейдите на сайт kamenergo.ru
- Выберите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Понадобятся: электронная почта, номер последней квитанции, мобильный телефон для получения СМС-кода.
- После регистрации можно:
- передавать показания счётчиков;
- получать квитанции на e-mail;
- следить за историей платежей;
- следить за начислениями и долгами в режиме реального времени.
Зачем обращаться в абонентский участок
- Передать показания приборов учёта (электричество, тепло).
- Получить справку об отсутствии задолженности для субсидий, продажи/покупки жилья.
- Заключить или расторгнуть договор энергоснабжения.
- Оформить поэтапное погашение долга.
- Внести изменения в лицевой счёт (смена собственника, количество проживающих и т. д.).
- Заявить о необходимости замены/установки счётчиков.
Другие точки приёма платежей и контакты
Кроме абонентского участка, платежи принимают:
- ГУП «Теплосеть», ул. Мира, 16, тел. 8 (41535) —63-53
- Пункт оплаты «Почта России», ул. Победы, 17 (в здании «Терминал»).
- «Связной», «Евросеть» и терминалы QIWI, «Касса 24» — через ЕПГУ/Госуслуги с комиссией 0 %.
Карта проезда и полезные ссылки
Как добраться: от автобусной остановки «Центр» 5 минут пешком вверх по ул. Победы до дома 9 (высотное здание рядом с администрацией). Ориентир — вывеска «ПАО Камчатскэнерго, абонентский отдел».
- Схема проезда в 2ГИС
- Официальный сайт ПАО «Камчатскэнерго»
- Официальный сайт Администрации Вилючинского городского округа
Придерживайтесь одного числа при передаче показаний (15–23 каждого месяца), используйте бесплатную горячую линию ###-###-#### и не забудьте зарегистрироваться в «Личном кабинете», чтобы экономить время и получать квитанции на e-mail уже на следующий день после расчёта.
Всю дополнительную информацию можно уточнить по телефону 8 (41535) —10-15 или через kamenergo.ru.