24 марта 2026 г. В последние недели в ряде регионов России и СНГ участились случаи мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками водоканалов и пытаются получить доступ к жилью или личным данным граждан под предлогом «обязательного тестирования на ВИЧ». Официально ни один водоканал страны не имеет права проводить медицинские обследования или собирать биоматериалы. В статье собраны контакты официальных организаций, которым можно доверять, а также советы, как распознать подозрительные действия.
Список официальных водоканалов и их контакты для обращений
-
Приморский водоканал
География присутствия: Артем, Надеждинский, Шкотовский, Михайловский районы, поселки Раздольное, Преображение, Лазо, город Большой Камень.
Контакт-центр: +7 (423) -05-06-00
Официальный сайт: primorsky-vodokanal.ru
Электронная приёмная: info@primorsky-vodokanal.ru -
ГП КО «Водоканал» (Калининград)
Услуги: централизованное водоснабжение и водоотведение для населения и предприятий.
Единая справочная: +7 (4012) -7-75-55
Сайт: vodokanal39.ru
Viber / WhatsApp: +7 (4012) -7-75-55 -
МУП ВКХ «Водоканал» (Краснодар)
Важно: показания приборов учёта принимаются до 20-го числа каждого месяца.
Телефон: +7 (861) -51-90-00
Личный кабинет: lk.krasnodar-vodokanal.ru -
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
Штат: более 8 000 сотрудников, обслуживающих более 30 000 км сетей.
Круглосуточно: +7 (812) -06-03-60
Онлайн-чат: vodokanal.spb.ru -
КП «Водоканал» (Запорожье)
Особистий кабінет абонента: zk.vodokanal.zp.ua
Горячая линия: +38 (061) -84-04-84 -
АО «Барнаульский водоканал»
Приёмная: +7 (3852) -9-00-00
E-mail: info@barnaul-vodokanal.ru
Как не попасться на уловку «лжеводоканала»
- Никаких «домашних» тестов на ВИЧ. Водоканалы не занимаются медицинскими процедурами. Если вам предлагают пройти тест на месте – немедленно вызывайте полицию.
- Проверяйте документы. У настоящего сотрудника водоканала всегда есть корпоративный бейдж с фотографией, номером и контактным телефоном диспетчерской.
- Звоните сами. Уточните имя и должность «представителя», затем перезвоните в диспетчерскую службу по официальному телефону (см. список выше).
- Не открывайте дверь посторонним. Если работы в квартире или на стояке не заказывались – смело отказывайтесь от визита.
- Фиксируйте факты мошенничества. Сохраняйте номера телефонов, фото- и видеодоказательства, немедленно сообщайте в полицию и региональное управление водоканала.
Что делать, если вы уже столкнулись с подозрительными действиями
Экстренные контакты
- Полиция: 102 (со всех операторов) или 112 (универсальный номер)
- Роспотребнадзор: ###-###-#### (горячая линия)
- ФАС/Антимонопольная служба: ###-###-####
Помните: водоканал не имеет отношения к медицинским исследованиям, а любые «внеплановые» визиты сотрудников предварительно согласовываются через СМС-рассылку или официальные порталы. Будьте бдительны и делитесь этой статьей с друзьями и соседями!