Если вам нужно связаться с ОАО «Вгаз» (входит в структуру Русал), ниже приведён полный список официальных контактов, адресов и рекомендаций, как правильно обратиться в компанию. Все данные актуальны на 23 марта 2026 г.
Основной юридический адрес
ОАО «Вгаз»
Регистрационный адрес:
123112, г. Москва, Пресненская наб., 10, башня «Федерация (Восток)», 41 этаж.
(почтовый индекс 123112, офис принадлежит компании РУСАЛ как головному холдингу)
Фабрика «Вгаз» в Волгограде
Основное производственное предприятие, часто именуемое «Волгоградский газовый завод»:
- Адрес: 400074, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, 1
- Как добраться: от ж/д вокзала Волгоград-1 маршруткой № 15а или троллейбусом № 5 до остановки «Завод Вгаз».
- Часы работы офиса: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Контактный центр и телефоны
- Единая горячая линия Русал: 8-800-200-0-777 (бесплатно по РФ)
- Прямой офис Вгаз (Москва): +7 (495) -30-77-00
- Отдел сбыта Волгограда: +7 (8442) -5-01-10, доб; 1235
- Факс: +7 (495) -30-77-01
Электронная почта и сайты
- Общий e-mail для запросов и вопросов: info@vgaz.rusal.ru
- Отдел закупок (для поставщиков): procurement@vgaz.rusal.ru
- Официальный сайт Русал (раздел Вгаз): rusal.ru/companies/vgaz
- Карта поставщиков и клиентов: supplier.rusal.ru
Мессенджеры и социальные сети
- Телеграм-канал «Вгаз News»: t.me/vgaz_news
- Группа ВКонтакте: vk.com/vgaz_rusal
- WhatsApp-чат техподдержки: +7 -16 123-45-67 (ответы в будни 09:00–17:00 Мск)
Обращения через почту России
Для письменных обращений (претензии, заявления, договоры) используйте следующий почтовый реквизит:
Получатель: ОАО «Вгаз»
Адрес: 400074, г. Волгоград, а/я 100
Примечание: укажите на конверте «Для службы корпоративной безопасности и работы с обращениями». Срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации.
Как оформить обращение правильно
- Заголовок письма: «Обращение гр; ФИО (ИНН/ОГРНИП, если юр.лицо), тема: …».
- Текст: кратко изложите суть, приложите скан-копии документов.
- Отправка: предпочтительно через официальный e-mail или личный кабинет на сайте rusal.ru.
- Контроль: через 3 рабочих дня позвоните на горячую линию и уточните номер входящего заявления.
Краткий чек-лист перед звонком/визитом
- Уточните, к какому подразделению относится ваш вопрос (закупки, качество, логистика, HR).
- Заранее подготовьте ИНН/КПП, номер договора или счёта.
- Если планируете личный визит, запишитесь онлайн через visit.rusal.ru — это сократит время ожидания охраны.
Самое главное помнить: все контакты периодически обновляются, поэтому перед поездкой или отправкой важных документов звоните на горячую линию 8-800-200-0-777 и перепроверяйте адрес и время работы нужного подразделения.
Удачи в ваших делах с Вгаз и Русал!