Внимание жителей микрорайона Энтузиастов! Вся информация о вашей управляющей компании «Вертикаль» собрана в одном месте: перечень услуг, график работы, контактные телефоны, адрес офиса, электронная почта и чат-бот для срочных вопросов. Ниже — подробности и инструкции, как быстро получить помощь.

О компании

«Вертикаль» — крупнейшая управляющая организация Чебоксар, обслуживающая более 120 многоквартирных домов в микрорайоне Энтузиастов. Создана в 2013 году, специализируется на комплексном содержании жилого фонда, капитальном ремонте, благоустройстве придомовых территорий и техническом обслуживании инженерных систем.

Ключевые факты

• Лицензия: № 21-УК-ЧУВ-2022, выдана Министерством строительства Чувашской Республики.
• Статус: член СРО «ЖКХ-Регион», застрахована на 50 млн руб.
• Сотрудники: 240 специалистов — диспетчеры, инженеры, электрики, сантехники, клинеры.
• Техника: 35 единиц спецтехники (автовышки, КамАЗы, погрузчики, мини-кара).

Услуги управляющей компании «Вертикаль»

Коммунальные услуги

• Тепло- и водоснабжение: плановые и аварийные работы, замена стояков, балансировка системы.
• Электроснабжение: замена ламп, ремонт распределительных щитов, устранение замыканий.
• Газовое хозяйство: проверка дымоходов, плановое ТО котельных, вентиляция подвалов.
• Водоотведение: прочистка канализации, гидродинамическая промывка, ТВ-диагностика.

Содержание общего имущества

1. Уборка подъездов, лестничных клеток, мусоропроводов, кровель, чердаков.
2. Озеленение — стрижка газонов, посадка деревьев, обработка клумб.
3. Санитарная обработка мусорных контейнеров, дезинфекция подвалов и техподполья.
4. Освещение — замена ламп, ремонт модульных светильников, установка датчиков движения.

Капитальный ремонт

• Замена лифтового оборудования.
• Ремонт кровли и фасадов.
• Утепление и покраска подъездов.
• Обновление инженерных сетей (горизонтальная разводка, стояки).

Дополнительные услуги

• Установка домофонов и видеонаблюдения по запросу собственников.
• Оформление паспортов проездов и техпаспортов МКД.
• Организация парковочных мест, нанесение разметки.

Контакты для обращений жителей микрорайона Энтузиастов

Очень важно: при звонке имейте при себе точный адрес и номер лицевого счёта (указан в квитанции).

Физический адрес офиса

428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Энтузиастов, 15а, офис 1 (1-й этаж ТЦ «Энтузиаст»).
Как добраться: остановка «Улица Энтузиастов» (автобусы № 17, 34, 54, маршрутки № 215, 267).

Как быстро решить свою проблему: пошаговая инструкция

1. Шаг 1. Зайдите в личный кабинет или приложение «Вертикаль-бот» и оформите заявку (Фото/видео приветствуются).
2. Шаг 2. Если ситуация аварийная (прорыв трубы, отключение электричества), немедленно звоните 555-557.
3. Шаг 3. Получите номер заявки и время прибытия бригады. Обычно это 30 минут в дневное время и до 1 часа ночью.
4. Шаг 4. После выполнения работ оцените качество в личном кабинете — это влияет на премию бригаде.

График приёма граждан

• Понедельник–Пятница: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
• Суббота: 9:00–15:00 (без перерыва).
• Воскресенье: выходной.

Жителям, не имеющим возможности приехать в офис, доступна видеоконсультация по Zoom по предварительной записи: reception@vertik-ch.ru.

Полезные ссылки

• Текущие тарифы ЖКХ
• График отключений воды/электроэнергии
• Онлайн-форум для жалоб и предложений

Жителям микрорайона Энтузиастов достаточно сохранить один номер — +7 (8352) -55-555 — и добавить Telegram-бота @vertik_bot. Большинство вопросов решаются в день обращения. При необходимости личного визита офис находится в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.