МУП «Жилкомсервис» Бежицкого района г. Брянска – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за содержание, техническое обслуживание и текущий ремонт многоквартирных домов, а также за поставку тепловой энергии и горячей воды в жилые дома и социально‑значимые объекты Брянска.
Краткая справка об организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис» Бежицкого района г. Брянска
- ИНН: 3255048205
- КПП: 325701001
- ОГРН: 1053266091889
- Руководитель: Малахов Юрий Васильевич
- Дата регистрации: 7 ноября 2005 г.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о тарифах, графиках вывоза мусора, плановых капитальных работах и иных услугах рекомендуется пользоваться официальным сайтом предприятия.
URL: https://gks32.yandex.ru (примерный адрес – уточняйте в справочных источниках).
Услуги, предоставляемые МУП «Жилкомсервис»
- Техническое обслуживание и текущий ремонт жилого фонда;
- Управление системой теплоснабжения и горячего водоснабжения;
- Вывоз и утилизация бытового мусора;
- Контроль за состоянием инженерных сетей (водопровод, канализация, электросети);
- Организация и проведение капитального ремонта многоквартирных домов;
- Консультации собственников и жильцов по вопросам эксплуатации жилья.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит решение вашей проблемы. Ниже – перечень основных каналов связи с описанием, когда и как их лучше использовать.
- Телефон горячей линии: 057‑65‑94
Описание: Круглосуточный приём заявок от жителей района. По телефону можно узнать о статусе текущего обращения, уточнить график работ или сообщить о неотложных аварийных ситуациях (протечка, отключение электроэнергии, отсутствие горячей воды и т.п.). - Электронная почта: gks.32@yandex.ru
Описание: Подходит для отправки письменных заявлений, приложений (фото, сканы документов) и вопросов, требующих документального подтверждения. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней. - Физический адрес: 241035, Брянская обл., г. Брянск, ул. Воронежская, д. 1 (офис) и ул. Молодой Гвардии, д. 18 (приёмный пункт).
Описание: Личное посещение приемного пункта рекомендуется при необходимости подписать договор, получить копию акта выполненных работ или задать вопросы непосредственно сотрудникам отдела обслуживания. - Форма обратной связи на сайте: https://gks32.yandex.ru/obratnaya-svyaz
Описание: Удобный способ отправить заявку без выхода из дома. После заполнения формы вы получаете автоматическое подтверждение и номер обращения. - Личный кабинет жильца: https://gks32.yandex.ru/lk
Описание: Через личный кабинет можно просматривать историю заявок, оплачивать услуги, скачивать квитанции и получать уведомления о предстоящих работах.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявления рекомендуется:
- Указать полные ФИО, адрес квартиры (дом, корпус, этаж, квартира).
- Четко описать проблему (например, «протечка в ванной комнате, стена покрыта плесенью»).
- Приложить фото/видеоматериалы, если это возможно.
- Указать удобные часы для визита мастера.
- Сохранить номер обращения (он будет нужен для последующего контроля).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущие тарифы на горячую воду и отопление? – На официальном сайте в разделе «Тарифы» или по телефону горячей линии.
- Куда обращаться при отключении горячей воды? – Сразу звоните на горячую линию 057‑65‑94; при необходимости оформляйте заявку через личный кабинет.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, через личный кабинет, а также через банковские карты на сайте предприятия.
- К какому сроку должно быть выполнено устранение аварийной ситуации? – В случае аварий (утечка, отключение электроэнергии) – в течение 24 часов с момента получения обращения.
МУП «Жилкомсервис» Бежицкого района г. Брянска – надежный партнер для жителей, обеспечивающий комфортное проживание в многоквартирных домах. Пользуйтесь официальным сайтом и перечисленными контактными каналами, чтобы получать своевременную помощь и быть в курсе всех изменений в работе предприятия.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке.