Важно: актуальность данных на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять график по телефону или на официальном сайте.
Режим работы офиса для жителей
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Пятница: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
- Суббота–Воскресенье: выходные дни
Диспетчерская и аварийно–ремонтная служба
- Круглосуточно: 24 часа в сутки, без выходных
- Телефон диспетчера: 8 (4852) -3-17-73
Касса оплаты услуг ЖКХ
- Вторник–Четверг: 08:30–12:30 и 13:30–17:00
- Пятница: 08:30–12:30 и 13:30–16:00
- Понедельник, Суббота, Воскресенье: кассы закрыты
Адрес и контакты
- Юридический и фактический адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Советская, д. 56, офис 301 (3-й этаж)
- Телефон «горячей линии»: 8 (4852) -3-17-73
- Дополнительный телефон: 8 (4852) -3-17-74
- E-mail: info@vvk-yar.ru
- Официальный сайт: https://vvk-yar.ru
Как добраться
- Общественный транспорт: троллейбусы № 1, 4, 7, 13; автобусы № 15, 16, 44, 72 — остановка «Советская площадь».
- Пешком от центра города: 10 минут прогулки от пл. Театральная вдоль ул. Свободы до ул. Советская;
- Парковка: рядом с домом расположен платный паркинг (первые 30 минут бесплатно).
Электронные сервисы для жителей (24/7)
- Личный кабинет: вход через сайт lk.vvk-yar.ru — оплата, показания счётчиков, онлайн-заявки.
- Мобильное приложение: «Верхневолжская УК» в App Store и Google Play.
- Бот в Telegram: @VVK_YaroslavlBot для быстрой отправки фото аварий и чат-консультаций.
Что делать в выходные и праздники?
Если офис закрыт, воспользуйтесь:
- диспетчерской службой по 73-17-73;
- мобильным приложением или личным кабинетом;
- QR-кодом на двери офиса для перехода в онлайн-форму заявки.
Полезные советы
- Очереди: самые короткие — в 08:30–09:30 и после 15:30.
- Документы на руки: паспорт, договор ЖКХ, квитанции — ускорит обслуживание.
- Безналичный расчёт: на кассе принимаются карты «Мир», Visa, Mastercard без комиссии.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/vvk_yaroslavl
- Одноклассники: ok.ru/group/vvk_yar
- WhatsApp: +7 -00 000-17-73 (только сообщения)
Обратная связь и жалобы
Для обращений и предложений заполните онлайн-форму обратной связи, либо направьте письмо по адресу: 150003, а/я 101, «Верхневолжская УК». Ответ гарантируется в течение 10 рабочих дней.
Информация предоставлена сотрудниками Верхневолжской управляющей компании и проверена по официальным источникам.