Краткая справка о компании
ТНС энерго — группа энергосбытовых компаний, созданная для обеспечения электроэнергией и комплексного обслуживания потребителей.
В структуру ПАО «Группа ТНС энерго» входят региональные общества, которые работают в 11 субъектах РФ:
- ПАО «ТНС энерго Воронеж»;
- АО «ТНС энерго Карелия»;
- ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»;
- ПАО «ТНС энерго Кубань»;
- АО «ТНС энерго Тула»;
- АО «ТНС энерго Марий Эл»;
- ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и др.
Всего компании группы обслуживают:
• более 176 000 лицевых счетов юридических лиц;
• свыше 6 000 000 лицевых счетов физических лиц.
Что такое ведомость энергопотребления?
Ведомость энергопотребления — это официальный документ, отражающий:
- объемы потреблённой электроэнергии за расчётный период;
- тарифные группы и применённые ставки;
- начисленные суммы, льготы, перерасчёты;
- долги или переплаты;
- рекомендуемый к оплате платёж.
Данный документ формируется ежемесячно и поставляется потребителям в бумажном или электронном виде.
Как получить актуальную ведомость?
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет на сайте вашего регионального «ТНС энерго» (Воронеж, Кубань, НН и др.).
- Мобильное приложение «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play).
- Госуслуги — раздел «ЖКХ и электроснабжение».
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
При необходимости бумажной копии ведомости можно обратиться в ЦОК вашего региона с паспортом и номером лицевого счёта.
Адреса центров и график работы размещены на официальных сайтах компаний.
Терминалы и партнёрские банки
Во многих городах установлены платёжные терминалы, которые печатают расчётный документ при оплате. Также квитанцию можно запросить
в кассах Сбербанка, Почта Банка и других партнёров ТНС энерго.
Как передать показания счётчика
Пункт 33 ПП РФ 354 предоставляет право передавать показания ИПУ ежемесячно до 25 числа включительно.
- Через личный кабинет на сайте.
- По SMS на короткий номер (указывается в квитанции);
- Через мессенджеры WhatsApp и Viber (образцы команд указаны на сайтах компаний).
- В ЦОК или многофункциональных центрах (МФЦ).
Бесплатная замена прибора учёта
В рамках реализации ФЗ-522 «О внесении изменений в ФЗ-261» ПАО «ТНС энерго» проводит бесплатную замену старых
электросчётчиков в многоквартирных домах на приборы нового поколения. Чтобы записаться:
- Оформите заявку в Центре обслуживания клиентов.
- Предъявите паспорт и правоустанавливающие документы на жилое помещение.
- Дождитесь SMS-уведомления о дате и времени визита инженера.
Контакты для обращений по ведомости и другим вопросам
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Горячая линия ТНС энерго Кубань: ###-###-####.
- Горячая линия ТНС энерго Воронеж: ###-###-####.
- Горячая линия ТНС энерго Нижний Новгород: ###-###-####.
- Горячая линия ТНС энерго Карелия: ###-###-####.
- Горячая линия ТНС энерго Тула: ###-###-####.
- Горячая линия ТНС энерго Марий Эл: ###-###-####.
- Горячая линия ТНС энерго Ростов-на-Дону: ###-###-####.
Электронная почта центрального офиса:
info@tns-e.ru
Полезные ссылки
- Официальный сайт Группы ТНС энерго
- ТНС энерго Нижний Новгород
- ТНС энерго Воронеж
- ТНС энерго Кубань
- ТНС энерго Карелия
- ТНС энерго Тула
- ТНС энерго Марий Эл
- ТНС энерго Ростов-на-Дону
Инвестиционные планы на 2026 год
По данным Интерфакс, ТНС энерго Кубань направит 388,7 млн рублей на инвестиционную программу в 2026 году.
Основные направления:
- модернизация распределительных сетей,
- установка «умных» счётчиков,
- повышение надёжности электроснабжения потребителей Краснодарского края и Республики Адыгея;
Дата актуализации справочной информации: 24 марта 2026 г.