Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Алексеевского района» отвечает за содержание и ремонт жилого фонда, благоустройство дворовых территорий, уборку снега и многое другое. Ниже приведён подробный перечень доступных жителям услуг и актуальные контакты для обращений.

Основные направления работы

Содержание и ремонт жилого фонда

• Текущий ремонт внутридомовых инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение.
• Косметический ремонт подъездов: покраска стен, потолков, замена ламп освещения.
• Устранение аварийных ситуаций: прорывы труб, отключения отопления, короткие замыкания.

Управление многоквартирными домами

• Дежурные аварийно-ремонтные службы: круглосуточно готовы выехать по заявке жителя.
• Контроль за исполнением договоров ресурсоснабжающих организаций: Мосэнерго, Мосводоканал, Мосгаз.
• Организация общих собраний собственников помещений: подготовка повестки, ведение протокола.

Благоустройство и озеленение

• Регулярная уборка и вывоз мусора: контейнерные площадки, дворовые проезды.
• Озеленение и цветочное оформление: посадка деревьев и кустарников, обновление клумб.
• Ремонт детских и спортивных площадок: замена покрытий, оборудования, поливочный сезон.

Зимнее содержание территории

• Механизированная и ручная уборка снега: тротуары, внутридворовые проезды.
• Посыпка противогололёдными материалами: песчано-соляная смесь, реагенты.
• Вывоз снежных масс: спецтехника организовывается по графику и экстренным вызовам.

Управление гаражами и парковками

• Техническое обслуживание гаражно-стояночных хозяйств: крыши, ворота, освещение.
• Организация парковочного пространства: нанесение разметки, установка шлагбаумов.

Контакты для обращений

Центральный офис

Адрес: 129626, Москва, ул. Анадырская, д. 2.
График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–13:00).
Телефон: +7 (495) -81-20-00

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба

Телефон: +7 (495) -81-20-01
Мобильные приложения: «Мой Дом», «Госуслуги Москвы» → раздел «Обращения в ЖКХ».

Отдел по работе с населением

Телефон горячей линии: +7 (495) -81-20-02

E-mail: info@zhil-alekseevskiy.mos.ru
Часы приёма граждан: Вт 14:00–19:00, Чт 09:00–12:00 (по предварительной записи).

Дополнительные каналы связи

• Официальный сайт: https://zhil-alekseevskiy;mos.ru
• Telegram-канал: @zhilalekseevskiy
• VK: vk.com/zhilalekseevskiy

Как подать заявку: пошаговая инструкция

1. Онлайн-заявка через портал «Мой Дом»:
   1. Авторизуйтесь через Госуслуги.
   2. Выберите адрес вашего дома.
   3. Укажите тип неисправности (отопление, электричество и т.д.), опишите проблему, приложите фото.
   4. Отслеживайте статус в личном кабинете.
2. Телефонный звонок: звоните в аварийно-диспетчерскую службу и диктуйте адрес, подъезд, квартиру, суть проблемы.
3. Личный визит в офис: возьмите паспорт, если заявка касается квартиры, – правоустанавливающие документы.

Важно знать

• Сроки исполнения заявок: аварийные — до 24 часов, текущие — до 30 дней, капремонт — по графику МКР.
• Уникальный номер заявки: сохраняйте SMS или push-уведомление для быстрой идентификации вопроса.
• Если обращение не решается: направьте жалобу в Госжилинспекцию Москвы через портал gzhi.mos.ru.

Будьте активны, фиксируйте проблемы на фото и всегда указывайте точный адрес и контактный телефон — это ускорит обработку вашей заявки!