Финансовые итоги 2024 года
- Выручка: 2,75 млрд рублей — рост на 10 % по сравнению с 2023 годом.
- Количество точек: более 450 кофеен в 40 городах РФ.
- Средний чек: стабильно держится на уровне 270–300 рублей.
Структура и функции управляющей компании
ООО «Урбан Кофикс Раша» выполняет следующие ключевые функции:
- Франчайзинг и открытие новых точек — заключение договоров, подбор помещений, контроль стандартов.
- Закупка и логистика — централизованные поставки кофе, пищевых ингредиентов и расходных материалов.
- Маркетинг и PR — федеральные рекламные кампании, лояльность, digital-продвижение.
- IT-поддержка — обслуживание мобильного приложения Cofix, CRM-системы и онлайн-заказов.
- Финансовый контроль — сводная отчетность, управление денежными потоками, аудит франчайзи.
Планы на 2025–2026 годы
Руководство заявило о следующих инициативах:
- Увеличение числа кофеен до 550 точек к концу 2026 года.
- Запуск обновлённого фирменного меню с акцентом на здоровые снеки и растительное молоко.
- Расширение партнёрства с маркетплейсами (Яндекс Еда, Delivery Club, Самокат, Ozon Food).
- Внедрение кэшбэк-программы на 7 % для держателей карты «Кофикс Плюс».
Контакты для обращений
Ниже приведены официальные каналы связи с ООО «Урбан Кофикс Раша». Все контакты актуальны на март 2026 года.
Центральный офис в Москве
- Адрес: 125130, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 79, БЦ «Амбер Плаза», офис 15-16.
- Телефон: +7 (495) -65-59-90 (многоканальный).
- Email: info@cofix.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (мск).
Франчайзинг и партнёрство
- Email: franchise@cofix.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -65-59-90, доб. 3
- Сайт: https://franchise.cofix.ru
PR и СМИ
- Пресс-служба: press@cofix.ru
- Моб. для срочных СМИ-запросов: +7 -03 123-45-67 (WhatsApp/Telegram).
Поддержка клиентов и мобильное приложение
- Email: support@cofix.ru
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Мессенджеры:
- Telegram-бот: @CofixSupportBot
- ВКонтакте: vk.me/cofix
HR и вакансии
- Email: hr@cofix.ru
- Телеграм-канал «Cofix Careers»: t.me/cofixcareers
Краткий FAQ
Вопрос: Как стать франчайзи Cofix?
Ответ: Заполните анкету на сайте franchise.cofix.ru или позвоните по номеру +7 (495) -65-59-90, доб. 3. Вам выделят персонального менеджера и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Вопрос: Где найти ближайшую кофейню?
Ответ: В мобильном приложении Cofix (iOS/Android) или на сайте cofix.ru/shops.
Вопрос: Как поделиться жалобой на качество продукта?
Ответ: Напишите на support@cofix.ru или воспользуйтесь формой обратной связи в приложении. В течение 24 часов с вами свяжется специалист службы качества.
Если у вас остались дополнительные вопросы, не стесняйтесь использовать любой из указанных контактов. ООО «Урбан Кофикс Раша» стремится к максимально прозрачной и быстрой коммуникации с партнёрами, клиентами и журналистами.