Уралводоканал – крупнейший поставщик питьевой воды и услуг водоснабжения в Челябинской области.
Для жителей Добрянки и прилегающих населённых пунктов доступен удобный онлайн‑сервис‚ позволяющий
передавать показания водоучётов‚ проверять задолженность и получать ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт Уралводоканала Добрянка
URL: https://dobryanka.uralvodokanal.ru
На сайте доступны несколько разделов:
- Личный кабинет – передача показаний‚ просмотр счетов‚ история платежей.
- Новости и сервисы – информация о плановых отключениях‚ акциях и новых услугах.
- Контакты – телефонные линии‚ электронная почта‚ адреса отделений.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы по оплате и обслуживанию.
Как передать показания через личный кабинет
Для того чтобы передать показания счётчика воды‚ достаточно выполнить несколько простых шагов.
- Регистрация / вход в личный кабинет.
Перейдите по ссылке Войти в кабинет и введите номер лицевого счёта и пароль. Если вы ещё не регистрировались – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям. - Выбор услуги «Показания счётчика».
В меню слева найдите пункт «Передача показаний» и нажмите кнопку «Отправить показания». - Ввод данных.
Укажите текущие показания (в кубических метрах)‚ дату снятия и‚ при необходимости‚ номер счётчика. - Подтверждение отправки.
После ввода данных нажмите «Отправить». На экран появится подтверждающее сообщение о том‚ что показания успешно приняты. - Сохранение подтверждения.
При желании можно скачать PDF‑отчёт с подтверждением отправки и распечатать его для личных записей.
Самое главное помнить‚ что
показания необходимо отправлять до 10 числа каждого месяца. Если срок будет пропущен‚ может возникнуть дополнительный начисление за «аварийный ввод».
Очень важно
Убедитесь‚ что вводите только цифры без лишних пробелов и символов. Ошибочный ввод может привести к задержке в расчёте платежей и к необходимости обращения в службу поддержки.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы или проблемы с передачей показаний‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно). При звонке подготовьте номер лицевого счёта. - Электронная почта: support@dobryanka.uralvodokanal.ru
Ответ в течение 24 часов. В письме укажите ФИО‚ адрес‚ номер счёта и суть вопроса. - Форма обратной связи на сайте: https://dobryanka;uralvodоканал.ru/feedback
Заполните обязательные поля и прикрепите скриншот‚ если необходимо. - Офис компании в Добрянке: г. Добрянка‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
Приём посетителей: 09:00–17:00 (по предварительной записи). - Социальные сети:
• ВКонтакте
• Telegram‑канал – быстрые ответы и уведомления о плановых работах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли передать показания через мобильное приложение?
Да. С 2025 года Уралводоканал предлагает бесплатное приложение «Уралводоканал – Добрянка» для Android и iOS. Функционал полностью совпадает с веб‑версией.
Что делать‚ если в личном кабинете ошибка?
Сразу обратитесь в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи. Прикрепите скриншот ошибки – это ускорит процесс исправления.
Передача показаний через официальный сайт Уралводоканала Добрянка – быстрый и безопасный способ избежать лишних начислений и держать свои платежи под контролем. Пользуйтесь личным кабинетом‚ соблюдайте сроки и сохраняйте подтверждения. При возникновении вопросов всегда есть несколько каналов связи – телефон‚ электронная почта‚ онлайн‑форма и офис в городе.
Помните: правильное и своевременное предоставление данных – залог комфортного водоснабжения без перебоев.
© 2026 Уралводоканал Добрянка. Все права защищены.