Актуально на 23 марта 2026 года.
Краткий обзор рынка ЖКХ Череповца
В Череповце насчитывается более 20 крупных управляющих компаний (УК), обслуживающих как старые микрорайоны, так и новостройки. В последние годы городская администрация активно проводит ротацию руководящего состава и внедряет цифровые сервисы (портал «Госуслуги-ЖКХ», онлайн-оплата, QR-контроль качества). Ниже приведён подробный список ключевых компаний, их руководителей и контактов для приёма обращений граждан.
Крупнейшие управляющие компании и их руководители
ООО «УК «ЖКС-Центр»
- Генеральный директор: Алексей Вячеславович Савельев
- Адрес офиса: г. Череповец, ул. Ленина, д. 21, офис 401
- Телефоны:
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (8202) -4-30-06
- Личный приём граждан: 8 (8202) -4-30-11 (по предварительной записи)
- E-mail: savel@jkscentr.ru
- График работы приёмной: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
АО «Жилищный трест Череповец»
- Директор: Ирина Николаевна Кузнецова
- Адрес: г. Череповец, ул. Советский проспект, д. 12, корп. 2
- Горячая линия: 8 (8202) -2-15-33
- Доп. телефон: 8 (8202) -2-15-34 (бухгалтерия)
- E-mail: info@ztch.ru
- Онлайн-форма обращения: ztch.ru/appeal
ООО «Эксплуатационная служба № 5»
- Руководитель: Максим Сергеевич Соловьёв
- Адрес: г. Череповец, ул. Красная горка, д. 1а
- Телефон: 8 (8202) -5-40-20
- Факс: 8 (8202) -5-40-21
- E-mail: es5@eserv.ru
- Telegram-канал: @es5cherep (оперативные аварийные сообщения)
ООО «Комфорт-Сервис»
- Генеральный директор: Елена Владимировна Петрова
- Адрес: г. Череповец, пр-т Победы, д. 45, офис 3
- Многоканальный: 8 (8202) -3-00-55
- WhatsApp / Viber: +7 -11 500-00-55
- E-mail: comfort@komf.ru
- Личный приём: каждый вторник с 14:00 до 17:00 (запись онлайн)
ООО «Управдом»
- Директор: Сергей Александрович Белов
- Адрес: г. Череповец, ул. Металлургический проспект, д. 7
- Телефон: 8 (8202) -6-10-10
- Форум жителей: forum.upravdom36.ru
- E-mail: belov@upravdom36.ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
Как правильно обратиться к руководителю УК
- Подготовьте пакет документов: копия паспорта, правоустанавливающие документы на жильё, акты/фотографии проблемы, квитанции.
- Выберите канал:
- Личный приём (по предварительной записи).
- Электронная почта или форма на сайте УК.
- Единая диспетчерская служба города Череповца: 8 (8202) -5-55-50 (многофункциональный центр ЖКХ).
- Укажите сроки: обращение должно быть зарегистрировано и направлено в течение 3-х рабочих дней.
- Контролируйте ответ: законный срок ответа – 30 календарных дней. Если не получили ответ – обращайтесь в Госжилинспекцию Вологодской области: 8 (8172) -5-41-15, gzn@volgograd.ru.
Дополнительные контакты надзорных органов
- Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации Череповца
- Адрес: г. Череповец, пл. Металлургов, д. 5, каб. 302
- Телефон: 8 (8202) -1-77-90
- E-mail: uzkh@cherepovets-city.ru
- Госжилинспекция по Вологодской области (филиал в Череповце)
- Адрес: г. Череповец, ул. Победы, д. 88, офис 505
- Телефон: 8 (8172) -5-41-15
- Онлайн-приёмная: gzn.vo.gov.ru
- Общественный контроль жителей Череповца
- Telegram-чат: @cherepjkx
- WhatsApp чат-бот «Город ЖКХ»: +7 -11 500-05-05
Полезные советы
• Сохраняйте скриншоты переписок и номера заявок – это упростит обращение в суд или прокуратуру.
• Подпишитесь на официальные аккаунты УК в соцсетях – там публикуются аварийные отключения и графики работ.
• Оплачивайте ЖКУ онлайн в личном кабинете УК и скачивайте электронные квитанции – они имеют ту же юридическую силу, что и бумажные.
Четкая и прозрачная коммуникация между жителями и руководителями управляющих компаний – залог комфортной жизни в Череповце. Используйте предложенные контакты, фиксируйте обращения и не стесняйтесь подключать надзорные органы при нарушении ваших прав.