Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Статья 161 Жилищного кодекса РФ закрепляет не только обязанности управляющей организации (УО), но и полномочия, позволяющие ей требовать от собственников выполнения ряда действий. Ниже приведён исчерпывающий перечень требований, которые управляющая организация вправе предъявлять собственникам помещений в многоквартирном доме (МКД), а также контакты, по которым можно оперативно проконсультироваться по каждому пункту.

Требования, связанные с оплатой коммунальных услуг и взносов

1. Внесение платы за содержание и ремонт общего имущества.
   • Размер платы устанавливается договором управления и рекомендованной тарифной комиссией.
   • УО вправе начислять пеню за просрочку свыше 30 дней (ст. 155 ЖК РФ).
2. Внесение взносов на капитальный ремонт.
   • Требование предъявляется в рамках регионального оператора Фонда капремонта.
3. Оплата потреблённых коммунальных ресурсов.
   • Если приборов учёта нет — по нормативам; если есть — по фактическим показаниям.

Требования по содержанию индивидуального имущества

• Не допускать засорения внутриквартирной канализации.
• Обеспечивать беспрепятственный доступ специалистов УО для:
  1. проверки индивидуальных приборов учёта;
  2. поверки/замены газового оборудования (в т. ч. соответствие требованиям п. 2.1 ст. 161 ЖК РФ);
  3. упломбировки счётчиков;
  4. ликвидации аварийных ситуаций.
• Своевременно проводить капитальный и текущий ремонт внутри квартиры, если это влияет на безопасность соседей (например, протечки кровли, газовые утечки).

Требования по обеспечению пожарной безопасности

Согласно п. 1.1 ст. 161 ЖК РФ УО вправе требовать:

• не загромождать лестничные клетки, коридоры, выходы на чердак и подвал;
• содержать противопожарные двери в закрытом состоянии;
• не производить самовольную перепланировку с нарушением пожарных норм.

Требования по санитарным нормам и эпидемиологическому благополучию

1. Не производить самовольное захоронение балконов и мусора в подвале.
2. Своевременно выносить ТКО в специально отведённые контейнерные площадки.
3. Не допускать разведения животных и птиц в квартирах при наличии угрозы вспышек инфекций.

Требования по обеспечению безопасности эксплуатации газового оборудования

Как указано в п. 2.1 и 2.3 ст. 161 ЖК РФ, УО вправе:

• требовать от собственников заключить договора технического обслуживания газового оборудования с аккредитованными организациями;
• отключать газ при нарушении правил эксплуатации до устранения нарушений;
• обязать установку индивидуальных газоанализаторов при наличии технической возможности.

Требования по предоставлению документов и информации

1. Копии правоустанавливающих документов при смене собственника.
2. Акты выполненных работ при самостоятельном ремонте инженерных сетей, влияющих на общедомовое имущество.
3. Копии договоров с ресурсоснабжающими организациями, если собственник устанавливает индивидуальное отопление.

Требования к соблюдению правил эксплуатации общего имущества

УО вправе:

• ограничить доступ в технические подвалы и чердаки без сопровождения представителя УО;
• обязать собственников устранить нарушения при использовании лифтов, мусоропроводов, крыш;
• взыскивать убытки при повреждении общего имущества (например, залив лифта).

Контакты для уточнения требований и подачи заявок / обращений

Онлайн-приёмная Минстроя РФ: минстрой.рф/feedback

Краткая памятка: что делать, если УО выставила требование

1. Проверьте правовое основание (ссылка на ст. 161 ЖК РФ и/или договор управления).
2. Запросите письменное требование с подписью и печатью.
3. При несогласии – подайте замечания в течение 10 дней и (при необходимости) обратитесь в жилищную инспекцию.
4. В случае начисления пени – потребуйте расчёт и проверьте дату последней оплаты.
5. Сохраняйте все чеки и квитанции – это доказательства исполнения обязательств;

Важно: все требования УО должны быть разумными, пропорциональными и не нарушать права собственника. В спорных ситуациях – смело обращайтесь к юристу по жилищным спорам через приведённые выше контакты.