Ниже ‒ подробная справка о том, куда обращаться жителям города Брест и близлежащих районов по всем вопросам электроснабжения: авариям, плановым отключениям, оформлению договоров, перерасчётам и другим услугам от РУП «Брестэнерго». Вся информация приведена по состоянию на 23 марта 2026 г., актуальность периодически подтверждается через официальный сайт и каналы связи организации.
Кратко о РУП «Брестэнерго»
«Брестэнерго» ‒ региональное унитарное предприятие, объединяющее генерацию, передачу и распределение электроэнергии в Брестской области. В зону обслуживания входят:
- город Брест;
- Брестский район;
- Жабинковский район;
- Каменецкий район;
- Кобринский район;
- Малоритский район.
Горячие линии и экстренные телефоны
Круглосуточная аварийная служба
Телефон: 144 (бесплатно со всех операторов)
Вызывайте при обрывах проводов, падении опор, отсутствии напряжения в сети.
Расчётно-кассовый центр (РКЦ)
Телефон: +375 (162) -6-88-88
Вопросы по начислениям, оплате, перерасчётам, заключению/расторжению договоров.
Единый информационный центр (короткий номер)
Телефон: 135
Консультации по бытовым вопросам, приём заявок на вызов специалиста на дом, запись на приём.
Онлайн-ресурсы и официальный сайт
- Официальный сайт: www.brestenergo.by
- Раздел «Плановые отключения»: актуальный график ремонтных работ публикуется ежедневно.
- Личный кабинет потребителя: просмотр счётчиков, онлайн-оплата, подача показаний, заявки на техподключение.
- Мобильное приложение: «Брестэнерго» (доступно в App Store и Google Play).
Личный приём граждан и юридических лиц
Центральный офис РУП «Брестэнерго»
- Адрес: г. Брест, ул. Космонавтов, 21
- Часы работы приёмной:
- Пн-Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:30–13:15
- Контактный e-mail: info@brestenergo.by
Брестские электрические сети (филиал)
- Адрес: г. Брест, ул. Карбышева, 44
- Телефон диспетчерской службы: +375 (162) -1-48-51
- Абонентский отдел: 1-й этаж, каб. 107-109
- График приёма населения:
- Пн, Ср, Пт: 08:00–12:30 и 14:00–17:00
- Вт, Чт: технический день (без приёма граждан)
Запись на приём онлайн
- Перейдите на brestenergo.by.
- В разделе «Приём граждан» выберите удобное отделение и время.
- Подтвердите запись SMS-кодом.
Популярные вопросы и куда звонить
| Вопрос | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Отключили свет без предупреждения | 144 | Аварийная бригада выезжает немедленно. |
| Нужно оформить субабонентский договор (если Вы арендатор) | 46-88-88 или лично в РКЦ | Понадобятся паспорт, договор аренды, разрешение собственника. |
| Как сменить тариф с дневного на двухставочный? | Каб. 107, ул. Карбышева, 44 | Заявление + техобследование (бесплатно). |
| Где посмотреть график плановых работ? | brestenergo.by → «Плановые отключения» | Обновляется ежедневно до 18:00. |
Дополнительные каналы связи
- Viber-бот: @brestenergo_bot – приём показаний счётчиков, квитанции в PDF.
- WhatsApp: +375 162 46-88-88 (только сообщения).
- Telegram-канал: t.me/brestenergo_official – оперативные новости об отключениях;
- Горячая линия Минэнерго РБ: 135 – если вопрос требует вмешательства вышестоящей инстанции.
Полезные советы перед визитом в офис
- Запись онлайн сэкономит Ваше время – очереди в РКЦ и абонентском отделе минимальны.
- Заблаговременно подготовьте пакет документов: паспорт, договор энергоснабжения, последнюю квитанцию.
- Оплату можно произвести в терминалах на 1-м этаже РКЦ, онлайн через сайт или мобильное приложение.
- Следите за плановыми отключениями – в 2026 г. масштабные ремонтные работы проходят по субботам с 08:00 до 17:00 в ряде микрорайонов Бреста.
Если Вы живёте в городе Брест и Вам нужна помощь по электроснабжению, помните главное: один номер для аварий – 144, один сайт для всего остального – brestenergo.by. При необходимости личного визита центральный офис и филиалы работают по отлаженному графику, а запись онлайн сделает Ваше обращение максимально быстрым.
Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот важных телефонов – пусть свет в Вашем доме всегда будет стабильным!